Договор на оказание услуг мобильной связи образец

Содержание
  1. Образцы договоров от Билайна
  2. На какие пункты в договорах от оператора надо обращать особое внимание
  3. Особенности хранения персональных данных
  4. Публичный договор оферты
  5. Более подробный обзор договоров
  6. На оказание услуг мобильной связи
  7. На подключение интернета и ТВ
  8. Аренда оборудования
  9. Полезные инструкции от абонентов
  10. Бланки договоров (образцы)
  11. Где смотреть номер договора
  12. Подробная информация про клиентский договор с Beeline
  13. Подробнее про договор в Билайн
  14. Договор на мобильную связь
  15. Договор на интернет и ТВ
  16. Договор оферты
  17. Важные пункты и особенности договора с Билайн
  18. Где скачать договор и его бланк
  19. Договор на оказание услуг мобильной связи
  20. Структура и содержание типового образца договора оказания услуг сотовой связи
  21. Юридическая консультация абонентов по услугам мобильной (сотовой) связи
  22. Заключение договора услуг связи
  23. При заключении абонентского договора оказания услуг подвижной связи надо знать, что:
  24. Договор об оказании услуг связи
  25. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
  26. 3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ
  27. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
  28. 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ СВЯЗИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
  29. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
  30. 7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
  31. 8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
  32. 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
  33. 10. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
  34. Договор на оказание услуг мобильной связи образец
  35. Договор оказания услуг сотовой связи
  36. Потребителям об оказании услуг мобильной связи!

Образцы договоров от Билайна

Договор на оказание услуг мобильной связи образец

› операторы › Билайн ›

25.05.2020

Для заключения договора Билайн использует бланки, в которых указаны основные условия сервиса. Кроме них, существует подробный документ на оказание услуг связи.

Рекомендуем : Новая линейка тарифов Билайн мобильная связи и домашние услуги в одном пакете — Близкие люди 3

Без заключения договора подключиться к сотовому оператору невозможно.

На какие пункты в договорах от оператора надо обращать особое внимание

При заключении договора на оказание услуг связи Билайном имеют значение следующие сведения:

  1. Срок действия. Если он не указан, контракт является бессрочным.
  2. Условия и сроки оплаты.
  3. Санкции, которые последуют в случае неоплаты долга или несвоевременного поступления платежа.
  4. Право оператора отключать услуги по собственной инициативе из-за технических или иных причин и допустимый срок приостановки.
  5. Возможность рассылки рекламной информации и необходимые действия для ее блокировки.
  6. Право совершать платеж через мобильный телефон.
  7. Допустимость перевода средств со своего счета другому абоненту.
  8. Порядок устранения неисправностей.
  9. Условия предоставления оборудования. Оно может быть выдано безвозмездно на каких-либо условиях, продано за полную стоимость или в рассрочку, передано в аренду. За исключением последнего случая при досрочном расторжении договора стоимость роутера или приставки оплачивается полностью.

Так же читайте : Как оставить жалобу на работу Билайн

Более подробно наиболее важные моменты договоров рассмотрены ниже.

Перед подписанием договора обязательно надо с ним ознакомиться.

Особенности хранения персональных данных

Персональные данные клиентов являются конфиденциальной информацией. Ее передача другим лицам строго запрещена политикой компании, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Также такая информация используется для исполнения договора, заключенного между пользователем и мобильным оператором.

Персональные сведения хранятся с помощью ресурсов Билайна на территории РФ. Они защищены политикой об обработке данных, принятой в компании.

Публичный договор оферты

Так называется любой договор, обращенный ко всем желающим его заключить. Этот документ размещается в публичном доступе, например на сайте компании.

Все договоры Билайна о предоставлении услуг связи, интернета и телевидения опубликованы на его официальном сайте.

Более подробный обзор договоров

Клиенту предлагается подписать сокращенный вариант договора, который служит для электронной обработки данных. Помимо него, существует полный экземпляр этого документа, в котором оговорены все действующие условия.

На оказание услуг мобильной связи

В договоре об оказании услуг сотовой связи существуют ссылки на документ, касающийся условий их предоставления, поэтому лучше заранее с ним ознакомиться.

Договор содержит:

  • данные паспорта или миграционной карты клиента;
  • выбранный тариф;
  • предоставляемый номер мобильного телефона;
  • порядок оплаты (предоплатный или постоплатный);
  • гражданство;
  • согласие на рассылку рекламной информации;
  • разрешение на использование денег для оплаты задолженности по другому счету;
  • согласие на обработку персональных данных оператором Билайн и другими лицами (например, бюро кредитов).

Советуем: Как отключить платные подписки на Билайн

При несогласии с рассылкой рекламной информации или обработкой персональных данных нужно оформить письменное заявление по установленной форме в офисе компании.

В договоре обязательно прописывается выбранный тарифный план.

На подключение интернета и ТВ

Наиболее важные моменты, о которых абоненту необходимо знать:

  1. Оплата услуг производится с момента подключения. Иногда оборудование пользователя (компьютер, телевизор и др.) по каким-то причинам не готово для работы — например, еще нет телевизионной антенны или монитора. Тем не менее оплата за подключение услуг мобильного оператора будет взиматься, как только будет подписан акт о выполнении работ (п. 3.5).
  2. Если работы выполнены некачественно и абонент отказывается подписывать акт, документ все равно считается действительным. Чтобы работы значились непринятыми и оплата не начислялась, нужно оформлять отказ в письменной форме (п. 3.5).
  3. При подключении телевидения перечень доступных для просмотра каналов может меняться по усмотрению Билайна. Причем узнать об этих изменениях можно только на сайте оператора (п. 3.8).
  4. Если оборудование абонента вышло из строя (например, сломался компьютер), на период поломки услуги все равно считаются оказанными, и за это время придется заплатить (п. 4.2).
  5. Билайн вправе приостанавливать обслуживание на период проведения профилактических работ, причем это время оплачивается абонентом. Узнать о выполнении технических мероприятий можно только на сайте оператора (п. 4.5).
  6. По решению Билайна тарифный план может быть изменен (п. 4.6). Чаще всего это происходит, если он сильно устарел и давно находится в архиве. Пользователь может быть автоматически переведен на другой тариф. Уведомление об этом поступит в «Личный кабинет» абонента.
  7. Билайн вправе отключить предоставление услуг в связи с техническими работами (п. 4.8).
  8. Заключив договор, пользователь соглашается на рассылку рекламной информации. Чтобы ее не получать, нужно написать соответствующее заявление или позвонить по контактному номеру 8-800-700-8000.
  9. Допустимый срок устранения неисправностей — 4 рабочих дня, а в некоторых случаях — месяц или больше (п. 4.1). Кроме того, ремонт производится только в рабочее время, с 09.00 до 18.00.
  10. При покупке оборудования за полную стоимость его можно вернуть в исправном состоянии в течение ближайших 7 дней.

Остальные пункты договора носят общий характер и чаще всего абонента не интересуют.

Оплата услуг Интернет и ТВ производится с момента подключения.

Аренда оборудования

Wi-Fi-роутер или ТВ-приставку можно арендовать у оператора за установленную плату. Для этого заключается договор оферты. Он находится на сайте оператора в разделе «Документы и справочники». Плата списывается со счета клиента.

Согласно этому документу, все устройства передаются пользователю в рабочем состоянии. При обнаружении неисправности оператор обязан его заменить (если неполадки произошли по вине оператора). В противном случае клиенту придется возместить полную стоимость оборудования или его ремонта.

Полезные инструкции от абонентов

Некоторые полезные советы из практики пользователей:

  1. Купив телефон или сим-карту со скидкой, лучше уточнить, в течение какого времени нельзя менять тариф. Иногда в договоре указано это условие, и при преждевременном переходе предусмотрен крупный штраф.
  2. В состав услуг мобильной связи, подключенных по умолчанию, часто входят ненужные. Лучше всего зарегистрироваться в «Личном кабинете» на сайте оператора и уточнить список подключенных услуг.
  3. Заключая договор со скидкой абонентской платы в течение какого-либо срока, стоит уточнить размер дальнейших платежей. Часто менеджеры, предлагающие подключить интернет с большой скидкой, не сообщают о том, что она будет действовать только в течение некоторого времени. Кроме того, в этот период нельзя отказаться от интернета, не оплатив стоимость монтажа.
  4. Нужно следить за изменениями, происходящими на официальном сайте Билайна. Часто тариф переходит в разряд архивных, либо другой план становится более выгодным, либо происходит автоматическое переключение абонента.

Бланки договоров (образцы)

Ниже приведены образцы бланков договоров.

Бланк договора на оказание услуг сотовой связи. Бланк договора на оказание услуг связи «Домашний интернет и цифровое ТВ».

Где смотреть номер договора

Номер договора указан в первой строке после заголовка и города.

Образцы договоров от Билайна Ссылка на основную публикацию

Источник: https://MySotoS.ru/operatory/beeline/dogovor

Подробная информация про клиентский договор с Beeline

Договор на оказание услуг мобильной связи образец

› Вопросы и ответы ›

ПАО  «ВымпелКом» заключает клиентский договор Билайн с каждым абонентом. Контракт об оказании услуг связи от Билайн разбит на разделы и пункты. Если человек приобретает сим-карту для общения через смартфон, то этот документ имеет стандартную форму. При заключении договора на ТВ или интернет для домашнего применения, в документ включается аренда оборудования.

Подробнее про договор в Билайн

Чтобы рассмотреть юридическую сторону, следует изучить бланк договора и данные, которые прописываются в каждом пункте. Основные разделы:

  1. Общие положения включают в себя: предмет контракта, срок, условия. В нем указываются правила оказания, предоставления услуг связи, перечень позиций, которые будут предоставляться потребителю. Гарантия обеспечения технической поддержки абонентской линии на основе параметров тарифного плана.
  2. Отдельными графами прописаны права и обязанности сторон: поставщика сотовой связи и потребителя в лице клиента.
  3. В каждом договоре содержатся данные о клиенте и операторе. Прописываются позиции: Ф.И.О., дата и место рождения, паспортные данные, место регистрации и фактического проживания, логин/пароль, номер лицевого счет, выбранный тариф. Контактные сведения указываются отдельной строкой: домашний, сотовый, рабочий телефон, а также адрес электронной почты.
  4. Если первые положения идентичны в каждом контракте, то в «Прочих условиях» уже указываются особенности и примечания.

При необходимости прописывается тип техники, которая будет предоставляться, срок аренды. Отдельным бланком составляется «Акт передачи оборудования», условия возврата. Бумага заверяется подписями стороны и круглой печатью организации.

Договор на мобильную связь

В договоре на оказание комплексных услуг сотовой связи провайдера Билайн прописываются:

  1. Особенности тарификации.
  2. Вариант расчетов: постоплатная или предоплатная система.
  3. Возможность управления своим тарифом через личный кабинет или приложение.
  4. Упоминания о временной блокировке, если клиентом не будут вовремя закрыты долговые обязательства перед провайдером. Контракт будет считаться расторгнутым, если оказание услуг не возобновляется в сроки, за исключением форс-мажорных ситуаций, которые прописаны отдельной строкой.

Оператор обязуется на период сотрудничества обеспечить сохранность личных данных абонента. Любые изменения в тарифе или алгоритме обслуживания будут поступать пользователю в письменном виде текстовым сообщением или посредством звонка оператора.

Договор на интернет и ТВ

В каждом регионе России сведения об интернет-соединении могут различаться.

Договор об оказании абоненту услуг связи гарантирует, что при своевременной оплате счетов, интернет и iptv, будет работать круглосуточно в определенном скоростном режиме.

Этот показатель зависит от техники, которая устанавливается: роутеры, модемы, Wi-Fi-соединение. Если человек арендовал оборудование и внес залоговые денежные средства, то освещаются правила возврата пользователю неиспользованного аванса.

Также прописывается наличие функционирующих технических средств, вышек в зоне действия сети и мест покрытия.

Договор оферты

Провайдер предлагает абоненту заключить соглашение на взаимовыгодных условиях. Контракт не обезличен, он направлен к конкретному физическому или юридическому лицу. В оферте указывается материальная сторона вопроса, условия информационно-справочного обслуживания, порядок определения штрафных санкций, в случае неисполнения клиентом обязательств или самой компанией.

Рекомендуем:  5 способов отключить «Доверительный платеж»

Важные пункты и особенности договора с Билайн

Контракт о предоставлении мобильной связи содержит поправки. Договор бессрочный, но если пользователем будут грубо нарушены основные правила, номер телефона заблокируют, а соглашение о сотрудничестве расторгнут в одностороннем порядке. Другие особенности:

  1. Система расчетов – автоматическая. Разрешено вносить денежные средства через терминалы, сторонние сервисы и ресурсы провайдера.
  2. Предусмотрен кредитный лимит. Для каждого пользователя он индивидуален и может меняться. Оказывается содействие, если у человека сложились сложные жизненные обстоятельства.
  3. Прописаны реквизиты компании и юридический адрес, по которому организация проходила регистрацию при получении лицензии.
  4. Срок действия сим-карты, а также временной отрезок, когда будут устраненные неисправности в случае поломки вышки или системного сбоя.

Головной офис находится в Москве, но в каждом населенном пункте России расположены отделения компании, где человек сможет получить помощь сотрудников, заключить или расторгнуть соглашение.

Где скачать договор и его бланк

Соглашение прилагается к каждому комплекту, при оформлении сим-карты. Контракт, отдельный его раздел можно скачать в формате pdf на виртуальном портале оператора, по адресу beeline.ru, через веб-приложение «Мой Билайн», а также получить распечатку в любом офисе продаж.

Со всей документацией можно ознакомиться на сайте оператора.

Дополнительные сведения уточняются при личном посещении любого отделения провайдера по месту нахождения абонента или посредством телефонной связи. Операторы центра обслуживания работают круглосуточно.

Подробная информация про клиентский договор с Beeline Ссылка на основную публикацию

Источник: https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/dogovor

Договор на оказание услуг мобильной связи

Договор на оказание услуг мобильной связи образец

В России сотовая связь начала внедряться с 1990 г., и на данный момент предоставление услуг сотовой связи является одним из наиболее развитых сегментов рынка услуг.

Договор об оказании услуг сотовой связи является договором возмездного оказания услуг, согласно которому, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Нормы договора возмездного оказания услуг регулируются главой 39 ГК РФ (ст. 779-783).

Договор об оказании услуг сотовой связи заключается в простой письменной форме в 2 экземплярах и подписывается сторонами.

Договор об оказании услуг сотовой связи между исполнителем и заказчиком (потребителем) считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора.

Сторонами по договору выступают гражданин с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны.

Приведенные ниже рекомендации относятся к общему случаю составления договора оказания услуг сотовой связи. Для создания документа на ваших условиях воспользуйтесь шаблоном FreshDoc Договор оказания услуг связи.

Структура и содержание типового образца договора оказания услуг сотовой связи

  1. Место и дата заключения.
  2. Наименование сторон.
  3. Предмет договора. Содержит информацию о месте оказания услуг и непосредственно описание услуг сотовой связи, которые обязуется оказать исполнитель по поручению заказчика.

    Привести описание услуг можно в тексте договора, а можно вынести в отдельный документ – Перечень услуг, который после утверждения сторонами становится неотъемлемой частью типового образца договора услуг сотовой связи.

    Поручение (задание) заказчика так же можно вынести в отдельный документ – Задание на оказание услуг, который после утверждения сторонами становится неотъемлемой частью соглашения. В этом же пункте рекомендуется указать на возможность, порядок (к примеру, с письменного согласия заказчика) и условия привлечения исполнителем соисполнителей.

  4. Срок действия договора. Указываются даты (или события) начала и окончания действия соглашения.
  5. Срок оказания услуг. Может определяться в тексте договора, а может определяться в приложении – Перечень услуг.
  6. Права и обязанности сторон.

    Пункт содержит информацию о правах и обязанностях сторон по вопросам о качестве исполнения услуг, например, здесь описывается обязательство заказчика оплачивать услуги в размерах и в сроки, предусмотренные договором, а также может оговариваться право заказчика контролировать оказание услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя.

  7. Порядок сдачи-приема услуг. Указываются сроки, этапы и условия сдачи-приема услуг, включая порядок устранения недостатков и составления Отчета об указанных услугах, Акта сдачи-приема оказанных услуг и Счета-фактуры.
  8. Стоимость услуг. пункта зависит от условий, на которых заключается договор оказания услуг сотовой связи.
  9. Порядок расчетов. Порядок и способ оплаты можно указать в тексте договора, а можно вынести его в отдельный документ – График платежей, который после утверждения сторонами становится неотъемлемой частью договора.
  10. Ответственность сторон.

    Прописывается ответственность обеих сторон за ненадлежащее исполнение обязательств или отказ от их исполнения.

  11. Основания и порядок расторжения договора. Условия при которых стороны могут пойти на расторжение договора в одностороннем порядке. И другие условия, по соглашению сторон.
  12. Разрешение споров из договора.

    Описывается порядок досудебного и судебного урегулирования споров. Для решения подобных вопросов можно воспользоваться процедурами и документами, содержащимися в разделе FreshDoc.Иски.

  13. Форс-мажор.
  14. Прочие условия.
  15. Список приложений.
  16. Адреса и реквизиты сторон.
  17. Подписи сторон.

Скачать типовой образец договора оказания услуг сотовой связи можно в нашем онлайн-сервисе. К нему также прилагаются следующие дополнительные документы:

  • Акт сдачи-приема услуг;
  • Отчет исполнителя;
  • Перечень услуг;
  • Дополнительное соглашение к договору;
  • Протокол разногласий;
  • Протокол согласования разногласий.

Юридическая консультация абонентов по услугам мобильной (сотовой) связи

Достаточно часто к нам за юридической консультацией обращаются люди, права которых при пользовании услугами мобильной связи нарушены.

Поэтому в данном разделе сайта для удобства использования опубликованных материалов все юридические консультации пользователей услуг связи (абонентов) мы сгруппировали по видам, в зависимости от того, на каком этапе получения услуг подвижной связи возникли вопросы, проблемы, претензии.

Наши юридические консультации можно сформулировать так — «Что надо знать абоненту» в следующих ситуациях:

Заключение договора услуг связи;

что надо знать при заключении договора оказания услуг подвижной связи;

существенные условия договора оказания услуг мобильной связи;

иные обязательные условия договора оказания услуг подвижной связи

мелкий шрифт в договоре

Пользование услугами связи:

Поговорим — виртуальный оператор связи Сбербанка

Справочник USSD команд Билайн Мегафон МТС Теле2 Yota

обман операторами и мошенничество при пользовании услугами мобильной связи

тарификация услуг мобильной связи

Претензии и иски по услугам связи;

какими документами регулируются предосталение услуг мобильной связи

какие документы надо приложить к претензии

срок рассмотрения претензий оператором связи

Заключение договора услуг связи

Услуга связи — это деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений (статья 2 Закона «О связи»).

В соответствии с пунктом 1 статьи 44 Закона «О связи» услуги связи на территории России оказываются операторами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством, Законом «О связи» и Правилами оказания услуг подвижной связи.

При заключении абонентского договора оказания услуг подвижной связи надо знать, что:

предметом договора оказания услуг мобильной связи является предоставление услуг связи, поэтому исполнитель обязан оказать такие услуги, а заказчик обязуется оплатить их;

договор оказания услуг подвижной связи заключается в простой письменной форме в 2 экземплярах и подписывается сторонами. Договор об оказании услуг мобильной связи между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора;

договор оказания услуг связи может быть заключён абонентом с третьим лицом, осуществляющему деятельность от имени и за счет оператора связи.

Третьим лицом является организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие свою деятельность на основании договора поручения или агентского договора, заключённого с оператором связи.

По договору, заключенному третьим лицом от имени и за счет оператора связи, права и обязанности возникают непосредственно у оператора связи;

договор оказания услуг связи является публичным, т.е. (упрощенно) это означает, что:

заказчиком услуги является физическое лицо, не являющееся предпринимателем.

Практически это означает, что на договоры об оказании услуг электросвязи и почтовой связи распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей», о чем в пункте 2 статьи 62 Закона «О связи» прямо указано.

оператор связи не имеет права отказаться от заключения договора на оказание услуг связи при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги;

оператор связи осуществляет предпринимательскую деятельность;

услуга предназначена для удовлетворения бытовых или других личных потребностей заказчика;

условия договора должны быть одинаковыми для любого абонента;

Практически это означает, что при заключении договора Вы не можете потребовать исключить или дополнить договор какими-то условиями по своему усмотрению;

оператор связи не имеет права на односторонний отказ от договора при соблюдении потребителем условий договора на оказание услуг связи.

почти все операторы связи перешли на схему, при которой сам заключаемый договор является договором присоединения.

Практически это означает, что при заключении договора большинство его условий изложены в отдельном документе, который операторы называют «Правила оказания услуг связи», а в самом договоре изложены лишь те нюансы, которые индивидуальны для каждого договора (ФИО абонента, абонентский номер, тарифный план, условия оплат и пр.)

Источник: https://gbustkr.ru/info/dogovor-na-okazanie-uslug-mobilnoj-svjazi/

Договор об оказании услуг связи

Договор на оказание услуг мобильной связи образец
г. ___________________ “___”________ ___ г. _______________________________, именуем___ в дальнейшем “Исполнитель”, (наименование организации)в лице _________________________________________, действующ___ на основании (должность, Ф.И.О.

руководителя)__________________________________, и _____________________________________ (Устав, доверенность) (наименование, N, даты лицензий/_______________________________________________________, с одной стороны, и разрешений на оказание услуг связи)_______________________________, именуем___ в дальнейшем “Заказчик”, в лице (наименование организации)________________________________, действующ___ на основании ______________,(должность, Ф.И.О. руководителя)с другой стороны, совместно именуемые как “Стороны” или “Сторона”,заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.1. “Расчетный период” – календарный месяц, начинающийся непосредственно после месяца, в котором были оказаны услуги связи Заказчику.

1.2. “Тариф” – цена, по которой происходит расчет за оказанные услуги связи между Сторонами.

1.3. “Услуга связи” – услуги _____________ связи, которые оказываются Исполнителем Заказчику по настоящему Договору с использованием __________________.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель по настоящему Договору обязуется оказывать Заказчику Услуги связи, а Заказчик обязуется оплачивать Услуги связи на условиях и в порядке, изложенных в настоящем Договоре.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ

3.1. После заключения настоящего Договора Заказчик имеет право получать Услуги связи, а Исполнитель при наличии технической возможности и при наличии доступа Заказчика к услугам _________________ связи обязан оказывать Заказчику Услуги связи.

3.2. Услуги связи оказываются с предварительным выбором Исполнителя как оператора _________________ связи.

3.3. Для получения Услуг связи Заказчик должен совершить следующие фактические последовательные действия:

___________________________________________________________

___________________________________________________________

__________________________________________________________.

3.4. Услуги связи считаются оказанными с момента _______________ в результате совершения Заказчиком действий, указанных в п. 3.3 настоящего Договора.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказывать Услуги связи в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами иправилами, ________________________________________________________________ (указать соответствующие нормативные документы,__________________________________________________________________________, регламентирующие деятельность Исполнителя, а также ссылку на лицензию/разрешение, имеющееся у Исполнителя)а также настоящим Договором.

4.1.2. Устранять в срок ___________ дней неисправности, возникшие по вине Исполнителя и препятствующие пользованию Услугами связи.

4.1.3. Уведомлять Заказчика об изменении условий обслуживания, методов оплаты Услуг связи, Тарифов не менее чем за ________ дней до даты введения таких изменений посредством __________________.

4.1.4. Формировать в 2-х экземплярах Акт об оказаннии услуг в Расчетном периоде и направлять его в течение _______ дней Заказчику.

4.1.5. Выполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Изменять в одностороннем порядке Тарифы, условия и срок оплаты согласно п. 4.1.3 настоящего Договора.

4.2.2. Временно приостанавливать предоставление доступа к Услугам связи Заказчика в случаях, предусмотренных п. 6.2 настоящего Договора.

4.2.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, предупредив об этом Заказчика за _________________________, при условии полного возмещения Заказчику убытков.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Производить оплату оказанных ему Услуг связи в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

4.3.2. Подписать Акт об оказаннии услуг в Расчетном периоде в срок ________ дней. В случае несогласия с содержанием Акта направить в этот же срок письменный мотивированный отказ от подписания Акта об оказаннии услуг. В случае ненаправления Акта об оказаннии услуг или же отказа от его подписания Услуги связи за соответствующий Расчетный период будут признаны оказанными должным образом.

4.3.3. Выполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Предъявлять претензии по полученному счету в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора.

4.4.2. Отказаться от оплаты Услуг связи, предоставленных Заказчику без его согласия. Услуги связи считаются предоставленными Заказчику с его согласия, если были совершены действия, указанные в п. 3.3 настоящего Договора.

4.4.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, предупредив об этом Исполнителя за _________________________, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ СВЯЗИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Тарифы на Услуги связи устанавливаются Сторонами путем подписания Дополнительного соглашения к настоящему Договору и могут быть изменены при условии соблюдения Исполнителем положения п. 4.1.3 настоящего Договора.

5.2. Единица тарификации составляет _______________. Единица тарификации может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке.

5.3. Оплата услуг производится Заказчиком на основании счета, выставляемого Исполнителем, в течение _______ дней с момента его получения Заказчиком. В случае если это предусмотрено законодательством, Исполнитель также выставляет Заказчику счет-фактуру.

5.4. Заказчик оплачивает оказанные ему по настоящему Договору Услуги связи исключительно по банковским реквизитам, указанным в счете на оплату Услуг связи, либо наличными денежными средствами в пункты оплаты Исполнителя.

5.5.

Счет на оплату Услуг связи, оказанных в месяце, предшествующем Расчетному периоду, выставляется Заказчику до __________ числа Расчетного периода с указанием общей суммы платежа, а также с указанием каждого вида Услуг, их объема и стоимости. Основанием для выставления счета Заказчику являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого для учета объема оказанных Услуг связи.

5.6. По окончании календарного года либо по мере необходимости Стороны составляют и подписывают в 2-х экземплярах Акт сверки расчетов, где указывают периоды, объемы и стоимость предоставленных Услуг связи.

5.7. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

5.8. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2.

В случае задержки платежа либо иного нарушения Заказчиком требований, установленных Федеральным законом “О связи” или настоящим Договором, Исполнитель вправе приостановить предоставление доступа к Услугам связи на срок до полного погашения задолженности Заказчиком либо, соответственно, устранения иных допущенных Заказчиком нарушений. Возобновление предоставления доступа к Услугам связи осуществляется Исполнителем в течение ______ рабочих дней с даты исполнения Заказчиком нарушенных обязательств надлежащим образом.

6.3. За каждый день просрочки оплаты оказанных услуг Исполнитель вправе взыскать с Заказчика пеню в размере ____% от стоимости оказанных в месяце, предшествующем Расчетному периоду, Услуг связи за каждый день просрочки, но не более суммы, подлежащей оплате. Заказчик обязан уплатить пеню Исполнителю в течение _______ дней с момента предъявления требования о ее оплате.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

При этом наличие непреодолимой силы продлевает срок выполнения Сторонами обязательств по Договору пропорционально сроку ее действия.

В случае если действие непреодолимой силы продлится более шести месяцев, Стороны обязаны по предложению одной из Сторон согласовать дальнейшие условия действия и/или возможность расторжения настоящего Договора.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из настоящего Договора, Заказчик до обращения в суд предъявляет Исполнителю претензию в порядке ст. ст. 55, 56 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ “О связи”.

7.2. При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки Заказчик имеет право предъявить иск в Арбитражный суд г. _______________________.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий Договор действует с момента его подписания Сторонами и заключен сроком на ______________ с момента начала его действия.

Действие Договора автоматически пролонгируется на следующий год, если иное не заявлено любой из Сторон за __________ месяца до истечения срока его действия.

8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно в случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. В случае расторжения настоящего Договора Стороны должны произвести взаиморасчеты по всем обязательствам.

8.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются в письменном виде и подписываются уполномоченными представителями Сторон в двух экземплярах.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящий Договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.

10. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Исполнитель: Заказчик:__________________ “_______________” __________________ “_______________”ИНН/КПП ____________________________ ИНН/КПП ____________________________Юридический/почтовый адрес: ________ Юридический/почтовый адрес: ____________________________________________ ________________________________________________________________________ ____________________________________Р/с ________________________________ Р/с ________________________________в банке ____________________________ в банке ____________________________к/с ________________________________ к/с ________________________________БИК ________________________________ БИК ________________________________Руководитель организации Руководитель организации______________/_________________ _______________/____________________М.П. М.П.

Источник: https://vse-documenty.ru/%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D1%8B/%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80_%D0%BE%D0%B1_%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8_%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3_%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B8

Договор на оказание услуг мобильной связи образец

Договор на оказание услуг мобильной связи образец

об оказании услуг связи

г. [вписать нужное] [число, месяц, год] [Полное наименование организации], именуемое в дальнейшем Оператор, в лице [Ф. И. О., должность], действующего на основании [Устава, положения, доверенности], с одной стороны, и [Ф. И. О./наименование абонента], именуемый в дальнейшем Абонент, с другой стороны, а вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Оператор предоставляет Абоненту платные услуги связи согласно лицензии N [значение] от [число, месяц, год], выданный [указать наименование органа, выдавшего лицензию] в соответствии с Прейскурантом, являющимся приложением и неотъемлемой частью настоящего договора, и условиями настоящего договора.

1.2.

Предоставляемые услуги по настоящему Договору включают в себя следующее: [услуги местной телефонной связи/ услуги междугородной и международной телефонной связи/ услуги телефонной связи в выделенной сети связи/ услуги внутризоновой телефонной связи/ услуги местной телефонной связи с использованием таксофонов/ услуги местной телефонной связи с использованием средств коллективного доступа/ услуги телеграфной связи/услуги связи персонального радиовызова/ услуги подвижной радиосвязи в сети связи общего пользования/ услуги связи подвижной радиосвязи в выделенной сети связи/ услуги подвижной радиотелефонной связи/ услуги подвижной спутниковой радиосвязи/ услуги связи по предоставлению каналов связи/ услуги связи по передаче данных/ телематические услуги связи/ услуги связи для целей кабельного и (или) эфирного вещания/ услуги связи проводного радиовещания/ услуги по предоставлению доступа к сети Инетернет и пр.].

1.3. По настоящему договору Абонент обязуется оплачивать предоставленные услуги в размере и сроки, предусмотренные настоящим договором и Прейскурантом.

1.4. Оператор оказывает Абоненту услуги связи 24 часа в сутки ежедневно в соответствии с условиями настоящего договора и выбранного тарифного плана.

1.5. Услуги, предоставляемые Оператором, предоставляются Абоненту на основании подписанного Сторонами настоящего договора и абонентского договора, являющегося приложением и неотъемлемой частью настоящего договора.

1.6. Срок оказания услуг — [вписать нужное].

2. Обязанности сторон

2.1. Оператор обязан:

2.1.1. На высоком качественном уровне выполнять свои обязанности относительно предоставляемой услуги.

2.1.2. Предоставлять услуги в соответствии с суммой избранного Абонентом тарифного плана.

2.1.3. Не позднее чем за [вписать нужное] предупреждать Абонента о проведении профилактических и ремонтных работ [указать, каким способом].

2.1.4. Хранить конфиденциальность информации Абонента, полученной от него при регистрации.

2.1.5. Сообщать об изменении тарифов на оплату не менее чем за [вписать нужное] [указать, каким способом].

2.2. Оператор вправе:

2.2.1. [Временно/полностью] прекратить предоставление услуг связи Абоненту в случае отсутствия оплаты за предоставляемые услуги в установленные настоящим договором сроки.

2.2.2. Изменять условия настоящего договора и (или) Прейскурант. В таком случае Оператор не менее чем за [вписать нужное] сообщает Абоненту о планируемых изменениях путем [вписать нужное].

2.3. Абонент обязан:

2.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать предоставляемые услуги связи в соответствии с выбранным тарифным планом только от лица, которое было указано при регистрации в контактной или биллинговой информации.

2.3.2. В течение [вписать нужное] извещать Оператора об изменениях своих реквизитов и (или) контактных данных.

2.3.3. Соблюдать Правила пользования услугами связи и услугами по передаче данных, являющиеся приложением и неотъемлемой частью настоящего договора.

2.4. Абонент вправе:

2.4.1. Требовать от Оператора своевременного и качественного предоставления услуг связи в соответствии с настоящим договором.

2.4.2. Получать от Оператора консультации и информацию в объеме, необходимом для пользования предоставленной услуги.

2.4.3. В случае несогласия с изменениями условий настоящего договора и (или) Прейскуранта расторгнуть настоящий договор.

3. Порядок расторжения договора

3.1. Настоящий договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.

3.2. Абонент имеет право на одностороннее расторжение настоящего договора в случае несогласия изменения Оператором условий настоящего договора и (или) Прейскуранта.

3.3. Оператор имеет право на одностороннее расторжение настоящего договора в случае [невыполнения Абонентом обязательств по договору/ повторного невыполнения Абонентом обязательств по договору].

3.4. Договор считается автоматически расторгнутым, если в течение [вписать нужное] подряд баланс Абонента нулевой либо отрицательный.

4. Ответственность сторон. Форс-мажор

4.1. Каждая из Сторон, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая условия настоящего договора, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Абонент самостоятельно обеспечивает и несет всю ответственность за сохранность и защиту своей информации (включая пароли Абонента), своего программного и аппаратного обеспечения при использовании им услуг Оператора.

4.3. Иные меры ответственности Сторон за неисполнение своих обязательств по настоящему договору определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть, предотвратить разумными мерами.

5. Цена договора и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг по настоящему договору и в соответствии с выбранным тарифным планом составляет [цифрами и прописью] рублей.

5.2. Оплата услуг связи осуществляется путем безналичных расчетов не позднее [значение] числа каждого месяца.

5.3. Средства, перечисляемые Абонентом Оператору, зачисляются Оператором на лицевой счет Абонента после их поступления на расчетный счет Оператора и учитываются на персональном лицевом счете Абонента.

5.4. При оплате услуг связи по настоящему договору Абонент указывает код платежа, который присваивается ему после подписания настоящего договора и абонентского договора.

5.5. Оператор может приостановить предоставление всех или части услуг Абоненту при полном использовании средств на его лицевом счете вплоть до пополнения лицевого счета. В таком случае непредоставленная часть услуг связи не оплачивается.

6. Основания прекращения договора

6.1. Настоящий Договор прекращает действие в следующих случаях:

— при одностороннем отказе одной из Сторон от исполнения Договора;

— при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору;

— по соглашению Сторон.

6.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора.

6.3. В случае отказа Заказчика от услуг, оговоренных договором, по которому Исполнителем начата работа, аванс ([значение] % об общей суммы стоимости услуг) Заказчику не возвращается.

6.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в случае представления Заказчиком недостоверной информации или если информация была неполной или намеренно искаженной.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящий договор вступает в силу с даты его подписания.

7.2. Все споры и разногласия, возникающие в период действия настоящего Договора, Стороны договорились решать путем переговоров. В случае невозможности такого решения споры и разногласия решаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

7.3. Абонент настоящим подтверждает, что с условиями оказания услуг связи, изложенных в настоящем договоре, Прейскуранте и абонентском договоре, согласен.

7.4. Настоящий Договор составлен в двух аутентичных экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

7.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.

Договор оказания услуг сотовой связи

В России сотовая связь начала внедряться с 1990 г., и на данный момент предоставление услуг сотовой связи является одним из наиболее развитых сегментов рынка услуг.

Договор об оказании услуг сотовой связи является договором возмездного оказания услуг, согласно которому, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Нормы договора возмездного оказания услуг регулируются главой 39 ГК РФ (ст. 779-783).

Договор об оказании услуг сотовой связи заключается в простой письменной форме в 2 экземплярах и подписывается сторонами.

Договор об оказании услуг сотовой связи между исполнителем и заказчиком (потребителем) считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора.

Сторонами по договору выступают гражданин с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны.

Приведенные ниже рекомендации относятся к общему случаю составления договора оказания услуг сотовой связи. Для создания документа на ваших условиях воспользуйтесь шаблоном FreshDoc Договор оказания услуг связи.

Потребителям об оказании услуг мобильной связи!

Нормативные правовые акты, устанавливающие права

потребителя в сфере оказания услуг мобильной связи

Основными нормативно-правовыми актами, регулирующими отношения в сфере оказания услуг мобильной связи, являются:

Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ)

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Закон о защите прав потребителей)

Источник: https://advokat-bondarenko.ru/obraztsy-dokumentov/dogovor-na-okazanie-uslug-mobilnoj-svyazi-obrazets.html

Финансист тут
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: