Граммотно составить обращение губернатору от обманутых дольщиков

Содержание
  1. Куда обращаться, если Вы – обманутый дольщик – ЮК
  2. Жалоба на застройщика: образец, куда написать
  3. Нормативная база
  4. Основания для подачи
  5. Образец жалобы на застройщика
  6. Гарантийный период
  7. В каких случаях пишут открытые письма губернатору?
  8. В инспекцию строительного надзора
  9. В гжи
  10. В роспотребнадзор
  11. В прокуратуру
  12. Граммотно составить обращение губернатору от обманутых дольщиков
  13. Включение в реестр обманутых дольщиков по решению суда
  14. Сайт обманутых дольщиков по адресу г
  15. Обманутые дольщики
  16. Как инаписать письмо об обманутых дольщиках
  17. Жалоба обманутых дольщиков на действия Администрации Ростовской области
  18. Образец написания губернатору обманутого дольщика
  19. Открытое письмо
  20. ПриветСочи
  21. Кому жаловаться на застройщика, обманувшего дольщиков
  22. Жалоба на строительную компанию в орган, контролирующий долевое строительство
  23. Жалоба на застройщика в Роспотребнадзор
  24. Жалоба на застройщика в прокуратуру и органы полиции
  25. Жалоба на застройщика в жилищную инспекцию
  26. Обращение в местную администрацию и вышестоящие государственные органы
  27. Как оформить жалобу на застройщика
  28. Обжалование действий застройщика в суде
  29. Образец претензии застройщику
  30. Куда жаловаться на застройщика? (образцы жалоб и рекомендации)
  31. Основания для жалоб
  32. Куда писать жалобу на застройщика?
  33. Органы надзора
  34. Жалоба в государственную жилищную инспекцию
  35. Прокуратура и полиция
  36. Жалоба по закону о защите прав потребителей

Куда обращаться, если Вы – обманутый дольщик – ЮК

Граммотно составить обращение губернатору от обманутых дольщиков

В наше время такие слова как «ипотека», «дольщик» прочно вошли в повседневную жизнь и уже не пугают простого обывателя. Не смотря на это, по-прежнему существует риск из просто дольщика превратиться в дольщика обманутого.

Произойти это может по разным причинам: как из-за недобросовестного застройщика, так и из-за форс-мажорных обстоятельств.

И тогда можно услышать вопрос от тех, кто попал под категорию обманутые дольщики – куда обращаться со своей бедой? Особенно остро этот вопрос может встать вследствие переживаемого в настоящее время периода экономического кризиса.

Не обошла стороной проблема обманутых дольщиков и такие крупные регионы как Москва и Московская область. Окончательно же разрешить ее пока, к сожалению, не получается. В любом случае, отвечая на вопрос – что делать обманутым дольщикам, ответ таков: не стоит отчаиваться, а свои нарушенные права участника долевого строительства нужно отстаивать.

Итак, ДДУ уже заключен, полностью оплачен, строительство многоквартирного дома с долгожданной квартирой идет полным ходом и ничего не предвещает беды. Дольщик имеет право на любой стадии строительства приходить на сам объект и смотреть, как продвигается строительство.

Естественно, по соображениям техники безопасности вряд ли он сможет беспрепятственно пройти прямо внутрь строящегося здания, но посмотреть на ход работ со стороны ему никто не запретит.

Многие добросовестные застройщики ближе к окончанию возведения здания устанавливают график, по которому будущий владелец квартиры в сопровождении представителя может зайти в сам дом и посмотреть непосредственно на свое строящееся жилище.

Не стоит пренебрегать своим правом по отслеживанию хода строительных работ. Если дольщику неудобно или далеко приезжать на сам объект, можно посмотреть на стройку в сети Интернет. Мало кто знает, что в ФЗ-214, а конкретно в п. 8 ч. 2 ст.3.

1 говорится о том, что застройщик на своем официальном сайте время от времени должен выкладывать фотографии, отражающие текущее состояние строительства многоквартирных домов.

Некоторые крупные строительные компании даже ведут он-лайн трансляцию возведения здания.

Понятно, что если стройка остановилась и даже в течение нескольких дней на объекте отсутствуют рабочие, техника и не ведутся никакие работы – это повод для беспокойства. Но именно обманутым дольщиком можно называться в случае, если строительство объекта приостановлено более чем на девять месяцев либо он не готов к сроку, указанному в ДДУ.

Кроме названного, к другим признакам, по которым становится понятным, что права дольщика нарушены, можно отнести:

  • прекращение у застройщика права владения или пользования земельным участком, на котором идет стройка;
  • банкротство либо ликвидация юридического лица, выступающего в качестве застройщика, до исполнения им своих обязательств;
  • просрочка исполнения обязательств по ДДУ более чем на девять месяцев (например, дом построен, но квартира дольщику не передана);
  • имеются признаки мошенничества – невозможно связаться с застройщиком, офис закрыт, телефоны не отвечают, местонахождение руководства и работников фирмы-застройщика неизвестно.

Первое, куда обратиться обманутому дольщику – это непосредственно к самому застройщику. В письменной претензии необходимо выяснить причины приостановки строительных работ и на эту претензию застройщик обязан ответить.

Возможно, все не так плохо, трудности временные либо идут подготовительные работы к следующему этапу строительства.

И хотя претензия пишется в произвольной форме, лучше доверить ее составление юристу, ведь правильные шаги в отстаивании своих прав уже на начальном этапе с большей степенью вероятности приведут к успеху.

https://www.youtube.com/watch?v=PcXfR2jcO8A

Последующие шаги зависят от того, на какой стадии строительства и по какой причине произошла его «заморозка».

Если это еще, например, стадия котлована, то дольщик может через суд потребовать досрочного расторжения ДДУ и возврата уплаченных денежных средств, включая неустойку. ФЗ-214 позволяет сделать это.

Если дольщик уверен в мошеннических действиях со стороны застройщика, тогда с заявлением он должен обратиться уже в правоохранительные органы.

Кроме суда и полиции, для решения своей проблемы обманутый дольщик может обратиться в надзорные органы, контролирующие долевое строительство. В Москве это Москомстройинвест, в Московской области – Минстрой МО. Одновременно стоит известить о своих нарушенных правах дольщика органы местного самоуправления.

Намного сложнее обстоит дело, когда застройщик признан банкротом или только еще проходит процедуру банкротства. Сначала нужно дождаться решения суда, по которому организация признается банкротом.

Причем, еще до вынесения такого решения, хорошо было бы сообщить суду о том, что у юридической организации, проходящей процедуру банкротства, остались дольщики, перед которыми не исполнены обязательства. Ведь сама фирма от судебных органов этот факт может скрыть.

В случае банкротства фирмы-застройщика добиваться денежной компенсации придется путем обращения в арбитраж. Кроме того, нужно будет предпринять ряд действий для того, чтобы попасть в реестр требований кредиторов.

Очевидно, что самостоятельно, без специальных юридических познаний, обманутому дольщику с этим не справиться, и правильнее было бы обратиться за профессиональной юридической помощью.

В любом случае, прежде чем куда-либо обращаться, нужно понимать, что факт нарушения своих прав как участника долевого строительства нужно будет доказать. Для этого необходимо собрать все документы, подтверждающие исполнение обязательств по ДДУ со своей стороны (в частности, об оплате строящегося объекта – из личных средств либо с привлечением ипотеки).

Обманутый участник долевого строительства имеет право предъявить денежные либо неденежные требования.  Таковыми могут быть:

  1. Возврат денежных средств за оплаченную, но недостроенную и неполученную квартиру. Как уже было сказано выше, сделать это можно только в судебном порядке.
  2. Получить от государства квартиру в качестве компенсации за недостроенную. Но для этого должно быть соблюдено множество условий, таких как действующая регистрация на территории Москвы (Московской области), наличие не менее 18 кв. м общей площади на каждого проживающего и др.
  3. Добиться завершения строительства недостроенного объекта и передачи причитающейся жилплощади. Такой вариант решения проблемы возможен, когда органами власти для ликвидации недостроя привлекаются, например, средства других застройщиков либо средства из бюджета. В практике известны случаи, когда «замороженный» дом достраивали даже за счет дополнительных инвестиций самих объединившихся обманутых дольщиков.

Самым разумным в этой непростой ситуации было бы объединиться с такими же пострадавшими. Подавая коллективные иски, жалобы, заявления добиться положительного результата будет проще, чем действуя в одиночку.

Не нужно стесняться привлечь к своей проблеме общественное внимание и внимание СМИ путем проведения митингов и пикетов. Правда, делать это нужно в соответствии с действующим законодательством РФ.

Кроме того, существуют ассоциации, объединения обманутых дольщиков, к этим организациям также можно направить обращение с просьбой помочь. Другими словами, нужно стучаться буквально во все двери.

В Московской области сформирован реестр обманутых дольщиков. Информация о нем общедоступна и опубликована на сайте Министерства стройкомплекса. Подробнее на эту тему можно прочитать в статье сайта «Что представляет собой список обманутых дольщиков Подмосковья, и как в него попасть».

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что путь обманутого дольщика по отстаиванию своих нарушенных прав долог и тернист.

Чтобы добиться окончания замороженного строительства или получить денежную компенсацию за недостроенное жилье, необходимо собрать кучу документов, обратиться во множество инстанций.

Лучше довериться в этом непростом вопросе специалисту, который имеет большой опыт в области отстаивания нарушенных интересов обманутых дольщиков. Он поможет в составлении необходимых исков и заявлений. Такими специалистами являются юристы Общества защиты прав дольщиков.

Для получения квалифицированной помощи достаточно связаться с нами через раздел сайта «Контакты» либо заполнить форму обратной связи.

Источник: https://help-ddu.ru/obmanutye-dolshhiki/obmanutye-dolshhiki-kuda-obrashhatsya

Жалоба на застройщика: образец, куда написать

Граммотно составить обращение губернатору от обманутых дольщиков

Практически ни один объект долевого строительства не был возведен без нарушений. Если в новостройке есть нарушения, то это является поводом для составления жалобы на застройщика. Узнаем, в каких случаях и куда нужно обращаться.

Нормативная база

Деятельность организаций в сфере строительства регулируется действующим законодательством. В частности, в Законе от 30.12.2004 №214-ФЗ прописаны стандарты проведения строительных работ. После сдачи дома в эксплуатацию застройщик и собственник подписывают акт приема-передачи.

Он подтверждает, что претензий к качеству полученного объекта нет. После подписания документа дольщик автоматически освобождает застройщика от дальнейших обязательств. Например, если акт подписан, а при приеме было обнаружено, что площадь квартиры, указанная в договоре фактически меньше.

В дальнейшем проблематично будет обосновать свои претензии.

Если новостройка не соответствует качеству, утвержденному государственным стандартом, то гражданин может высказать свои претензии  застройщику до подписания акта.

Согласно ст. 29 Закона №2300-1 «О защите прав потребителя» недовольные дольщики могут потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
  • уменьшения стоимости, соразмерно выполненным объемам;
  • возмещения причиненных убытков, связанных с выявленными нарушениями;
  • компенсации расходов, потраченных на устранение выявленных недочетов.

Порядок рассмотрения претензий граждан регулируется законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке обращений граждан Российской Федерации». Организации не могут самостоятельно менять регламент и сроки рассмотрения поступивших заявлений. Это может ущемить права граждан.

Основания для подачи

На нечестного застройщика можно пожаловаться по следующим причинам:

Низкое качество построенного объектаПретензии высказываются на качество окон, установленных в квартире (например, рамы перекосило). Либо граждане обнаружили неправильную трубу в санузле, что не позволяет использовать объект по назначению.
Нарушены оговоренные сроки сдачи новостройкиПри заключении договора о долевом строительстве сразу оговаривается пункт, когда дом будет готов к заселению. При нарушении сроков, за каждый день просрочки дольщик может требовать оплаты штрафных санкций. Если застройщик не укладывается в установленный срок, то он может договориться с покупателем и заключить соглашение о сроках задержки стройки. В этом случае гражданин не может требовать выплаты неустойки.
Не соблюдаются нормативные и государственные стандартыНе получено разрешение на строительство, не согласована проектная документация на дом, к новостройке пристраивается здание, не указанное в плане.

Этот перечень неокончательный, могут быть и другие причины для подачи жалобы.

Образец жалобы на застройщика

Чтобы решить спорный вопрос нужно соблюсти простые правила составления претензии. Документ составляется в письменном виде. Разрешается заполнить собственноручно или при помощи печатающих устройств. Нельзя писать оскорбления, использовать способ шантажа.

Только в этом случае можно с уверенностью сказать, что отказа в рассмотрении обращения не поступит. Утвержденного шаблона жалобы не существует.

Структура документа должна иметь следующие пункты:

  • наименование учреждения, куда направляется обращение;
  • сведения о заявителе (ФИО, адрес, номер телефона);
  • реквизиты договора с застройщиком;
  • суть возникшей проблемы (указываются конкретные нарушения, допущенные исполнителем со ссылкой на закон);
  • требования заявителя, например, провести проверку и бесплатно заменить окна (можно указать срок для выполнения работ);
  • дата и подпись недовольного дольщика.

В заявлении нужно перечислить все имеющиеся доказательства, которые будут приложены к обращению для скорейшего рассмотрения вопроса.

Скачать образец жалобы на застройщика за несвоевременную сдачу дома

При составлении коллективной жалобы ставится подпись всех обратившихся граждан.
Некоторые недочеты невозможно сразу обнаружить.

Даже в новых домах через определенное время могут появиться проблемы. Например, от влажности в помещении граждане не могут удалить плесень со стен. Либо, о том, что течет крыша, жильцы узнают только после заселения.

В этом случае составляется претензия за некачественное строительство.

Гарантийный период

В ст. 7 Закона №214-ФЗ определено, что застройщик при передаче объекта строительства гарантирует его качество.

Гарантийный период на конструкцию здания составляет 5 лет, на техническое оборудование – 3 года.

В течение этого времени организация обязуется:

  • бесплатно устранить выявленные недостатки;
  • сделать скидку на покупку соразмерно обнаруженным недочетам;
  • оплатить расходы собственника, потраченные для их устранения.

Если застройщик отказывается выполнять требования дольщика, то подается жалоба за неисполнение гарантийных обязательств.

Скачать образец претензии застройщику об устранении недостатков по гарантии

В каких случаях пишут открытые письма губернатору?

Обманутые дольщики стараются объединиться для защиты своих прав. Часто пишут открытые письма губернатору или даже главе государства, чтобы им помогли решить спорную ситуацию.

К должностному лицу можно обратиться, если нужно решить конкретный вопрос. Например, предоставить временное жилье, пока объект не введут в эксплуатацию.

Во всех других случаях жалоба будет перенаправлена в контролирующие органы в зависимости от причины обращения.

В инспекцию строительного надзора

В данное ведомство направляется жалоба, если не соблюдались нормы строительства дома.

Инспекция рассмотрит жалобы по следующим нарушениям:

  • отсутствует лицензия на строительство объекта;
  • застройщик работает без согласованного разрешения;
  • не опубликованы официальные данные об объекте новостройки;
  • не соблюдается первоначальный план строительства.

В гжи

В жилищную инспекцию жалоба направляется, если нарушаются права дольщика, указанные в договоре. Чаще всего спорная ситуация возникает при сдаче дома.

Непорядочный исполнитель может потребовать оплатить коммунальные услуги. Здесь стоит пояснить, что с момента ввода дома в эксплуатацию до того времени пока не будет подписан акт приема-передачи жилого помещения платить коммуналку должен застройщик.

Обязанность дольщика по оплате услуг ЖКХ возникает после подписания передаточного акта (ст. 153 ЖК РФ). Новый собственник заключает договор с УК и делает оплату за потребленные услуги.

Также организация рассматривает вопросы, если нарушения касаются подключения объекта к городским коммуникациям.

В роспотребнадзор

Учреждение занимается рассмотрением жалоб, связанных с нарушением прав потребителей. Собственники нового жилья могут обратиться в Роспотребнадзор, если обнаружен некачественный ремонт помещения, нарушены санитарные нормы строительства, не выполняются условия подписанного соглашения. Также сюда можно обратиться, чтобы проверить правильное распределение средств дольщиков.

Скачать образец жалобы в Роспотребнадзор на застройщика

В прокуратуру

Сотрудники прокуратуры рассматривают практически все нарушения, касающиеся мошеннических или незаконных действий организации. Например, земля, предназначенная для строительства, принадлежит частному лицу.

Также жалоба на директора строительной организации подается в случае:

  • обнаружения нецелевого расходования полученных денег;
  • исчезновения фирмы после сбора средств;
  • игнорирования компанией требований дольщика об уплате неустойки.

Внимание! Если в жалобе указана заведомо ложная информация, то заявителю придется возместить все расходы, потраченные на ее рассмотрение.

Если в прокуратуре подтвердится информация, указанная в претензии, то директора ждет административная или уголовная ответственность. Окончательное решение за судьей, который будет рассматривать дело.

Для начала нужно попытаться урегулировать все спорные вопросы непосредственно с застройщиком. Если он не выполнит обязательства, указанные в договоре, тогда можно обращаться в контролирующие органы или суд.

Скачать образец жалобы в прокуратуру на застройщика

Источник: https://zakonportal.ru/zhaloba/zhaloba-na-zastrojshchika

Граммотно составить обращение губернатору от обманутых дольщиков

Граммотно составить обращение губернатору от обманутых дольщиков

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Граммотно составить обращение губернатору от обманутых дольщиков». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Как обманутому дольщику получить квартиру от государства.

Были написаны сотни обращений во все инстанции. Но как результат – лишь отписки о якобы проведенных проверках, в результате которых никаких нарушений выявлено не было.

Кроме возмещения убытков материальных, включая неустойку, штрафы и пени, дольщики могут добиться компенсации морального вреда. Для этого необходимо предоставить документальные доказательства ущерба.

Последующие шаги зависят от того, на какой стадии строительства и по какой причине произошла его «заморозка». Если это еще, например, стадия котлована, то дольщик может через суд потребовать досрочного расторжения ДДУ и возврата уплаченных денежных средств, включая неустойку. ФЗ-214 позволяет сделать это.

Сделан очередной шаг в защиту обманутых дольщиков. Уже со второго полугодия люди, годами ожидавшие своих квартир, смогут воспользоваться новыми мерами господдержки.

Включение в реестр обманутых дольщиков по решению суда

В этом случае строительная компания умышленно стремится обмануть людей, используя такие схемы:

  • заключение несоответствующих закону договоров (например, вместо договора о долевом строительстве подписывается предварительный договор купли-продажи);
  • включение в договор дополнительных условий, несогласованных с дольщиками, из-за чего им приходится доплачивать еще немалые суммы;
  • продажа недвижимости от имени известной строительной компании, а фактическое заключение договора с другим застройщиком (чаще всего в качестве него выступают ненадежные фирмы, которые оказываются несостоятельными);
  • двойная продажа недвижимости (например, одновременно риелторским компаниям и дольщикам, в результате чего одна и та же квартира может быть продана сразу двум гражданам);
  • установление платы за лишние метры (это происходит из-за отсутствия на момент строительства проектной документации, в которой была бы указана точная площадь квартиры);
  • продажа муниципального жилья (в этом случае дом, квартиры в котором продаются людям, по закону должен принадлежать государству);
  • умышленное доведение до банкротства (после официального признания компании банкротом получить обратно вложенные средства дольщики не могут, поскольку у застройщика их просто нет).

Сайт обманутых дольщиков по адресу г

Стоит только каркас. По требованию застройщика стоимость квартиры была внесена в полном объёме в указанные сроки. Рассчитывая на сроки сдачи дома, я продала квартиру на севере, а теперь вынуждена в Сочи снимать себе жильё за не малые деньги я пенсионерка и запасы на исходе, вынуждена подрабатывать чтобы как то прожить.

Инфо Так же Константа строит рядом котеджный поселок Традиция и продает участки под застройку в КП Всевложский, где так же все заброшено.

Люди, вложив деньги, взятые в кредит!!! Живя в съемных квартирах и комнатах, оплачивая жилье и кредиты, живя вместе с детьми впроголодь.

Отведение конкретного срока для решения существующих проблем, по истечении которого, в случае невозможности аппарата правительства региона справиться с поставленной задачей, должна последовать отставка этого аппарата как некомпетентного и неспособного справится со своей работой.

Руб, за которые еще платить надо дочке более 20 лет (остаток долга в банк после перечисления 1 млн. 300 тыс. Руб.

Будет честно, и никто в обиде не будет. У нас много родственников и друзей- все они возмущены. Мы надеемся, что умные и честные люди в России найдутся. Владимир Владимирович, мы вас очень уважаем и хотим, чтобы вы и дальше были Президентом России.

Другие критерии долгостроев Из приказа Министерства строительства РФ №560 можно почерпнуть еще несколько требований к новостройке, дольщиков которой можно зачислить в специальный реестр пострадавших инвесторов долевого строительства, или обманутых дольщиков.

Из-за того что с места следственных действий происходила утечка информации в СМИ, умерла моя мама, услышав это по телевизору.

Такие застройщики позорят нашу страну и нашего Президента. Позор!!! Мы живем в современной, богатой, цивилизованной стране, а тут дикий век, два понятия не совместимы друг с другом.

Обманутые дольщики

Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами.

2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать: 2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете: 2.1.1.

либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа; 2.1.2.

свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии); 2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; 2.2.

Как инаписать письмо об обманутых дольщиках

И я думаю, что эта история послужила хорошим уроком всем тем, кто должен следить за исполнением и реализацией инвестиционных контрактов по строительству жилья на территории РФ для недопущения появления обманутых дольщиков.

Я надеюсь, что я, на основании прав, предоставленных мне Конституцией РФ, получу ответы на все поставленные мною вопросы, чтобы исключить появление жалоб на действия должностных лиц, которым будут даны Ваши поручения по моим вопросам. Блок

«В какие органы государственной власти Вы обращались и когда»

:Для того, чтобы определить, какой комитет должен заниматься поставленными мной вопросами, необходимо, чтобы мэр Москвы С.С.Собянин дал ПОРУЧЕНИЯ Заместителям Мэра г. В итоге люди вынуждены платить банку деньги за несуществующие квартиры, фактически — «за воздух».

Причем не только сумму основного долга, но и огромный банковский процент за пользование кредитом, и это все в условиях полной неизвестности, когда будет достроено их жилье.

Жалоба обманутых дольщиков на действия Администрации Ростовской области

Уважаемый Владимир Владимирович! Обманутые дольщики ЖК Благодатный (г.

Ростов-на-Дону, ул. Зорге, 9), неоднократно обращались в Администрацию Президента Российской Федерации, но все наши обращения регулярно пересылались в Администрацию Ростовской области, в Прокуратуру Ростовской области, в Государственный строительный надзор Ростовской области, в Минстрой Ростовской области.

Но вышеперечисленные органы так и не смогли ни оказать помощи обманутым дольщикам, ни даже дать каких-нибудь внятных пояснений по нашему вопросу.

Обращаемся к Вам, Владимир Владимирович, еще раз, потому что больше нам не к кому обратиться, не у кого искать помощи и защиты от бездействия, и даже противоправных действий чиновников Ростовской области.

300 обманутых семей прекрасно понимают, что только Вы, Владимир Владимирович, можете сдвинуть с места Администрацию Ростовской области, Минстрой, Стройнадзор Ростовской области и Прокуратуру Ростовской области.

Образец написания губернатору обманутого дольщика

Обращение к президенту от обманутых дольщиков Путина о том, что «отсутствует политическая воля».Возможности решения проблемы работы застройщиков через «серые» схемы ЖСК есть.

Можно ЛЕГКО решить проблему, при наличии желания, одним из перечисленных способов:1.

Необходимо при заключении или продлении инвестиционного контракта между застройщиком и городом, и/или при выдаче разрешения на строительство прописать обязательство застройщика продавать квартиры исключительно по договору долевого участия (ДДУ).

Внимание Даже если откажется один застройщик, то обязательно согласится другой.2.Также можно пойти по пути, по которому пошли государственные чиновники правительства Московской области.

ПРИ ПОДДЕРЖКЕ и НЕПОСРЕДСТВЕННОМ УЧАСТИИ администрации городов и Московской области инициативные группы пайщиков строящихся объектов в г. По требованию, как они подчеркнули, первого заместителя прокурора Московской области Александра Игнатенко, которого они называли «папой».

Открытое письмо

ПрезидентуРоссийской ФедерацииПутину Владимиру Владимировичуобщественного деятеляАндреевой Аллы Анатольевны Уважаемый Владимир Владимирович!

Обращаюсь к Вам, прежде всего, как человек, пострадавший от несовершенства законодательства в сфере долевого строительства, как общественный деятель, как борец за права обманутых дольщиков. Наверняка Вам известно, что ситуация на рынке долевого строительства в нашей стране очень сложная.

Но, возможно, Вы не представляете реальный масштаб проблемы, поскольку отчеты чиновников, как правило, составляются на основе статистических (официальных) данных.

Эти данные очень далеки от действительности.

Количество обманутых дольщиков, внесенных в реестр, в разы отличается от реальных цифр. По официальным данным в России насчитывается порядка 100 тыс.

обманутых дольщиков, по неофициальным — эта цифра близка к миллиону.

Если сюда добавить еще и членов семей участников долевого строительства, то ситуация выглядит еще более плачевно. До сих пор нет четкого юридического определения такому понятию как «обманутый дольщик».

В некоторых регионах обманутым и обездоленным людям приходится месяцами стоять в очереди, для того чтобы попасть в реестр обманутых дольщиков. Сказать, что людям, оказавшимся заложниками данной ситуации, живется очень трудно, это, значит, не сказать ничего.

ПриветСочи

ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО Я, Сергеев Иван Николаевич, являюсь членом (пайщиком), ЖСК «РУСЬ» (ИНН 2320226307) являющимся застройщиком многоквартирного жилого дома по ул.

Бамбуковой города Сочи. Я гражданин России и всегда верил в силу закона, в государство, которое стоит на страже моих интересов.

Я жестоко ошибался! Сегодня я, как и сотни других пайщиков, фактически обворован нашими чиновниками и лишен своей собственной квартиры.

Люди добрые! Я в жизни не думал, что столкнусь с таким полным беспределом и буду беспомощно смотреть, как у меня отбирают кровно заработанное!

Это письмо боли и отчаяния… У нас так много ветвей власти, так много депутатов, которые пишут казалось бы умные и дельные законы.

Но на практике, как только ваша квартира приглянется какому — то важному чиновнику, вы просто обречены! У вас могут отобрать все ваше имущество, по сути отобрать все ваши годы, которые вы потратили на зарабатывания одной скромной квартиры.

И все будут кивать головами, сочувствовать, а меж тем вы останетесь на улице. И это двадцать первый век! В то время, как наш Президент Владимир Владимирович Путин ставит задачу чиновникам на вывод экономики из кризиса и обеспечение устойчивого роста ВВП, на местах плевать хотели на эти установки и делают свои делишки.

Мы простые люди беспомощны перед силой «закона», который лишает нас нашего имущества, нас некому защитить… Всю свою печальную историю, которая к сожалению перекликается с историями сотен других таких же как я дольщиков, должна стать последней каплей, за которой будут сделаны важнейшие решения и приняты кадровые выводы.

Кому жаловаться на застройщика, обманувшего дольщиков

Граммотно составить обращение губернатору от обманутых дольщиков

Случается, что застройщики не оправдывают доверия и надежд покупателей. Мы расскажем, куда обратиться и кому жаловаться на застройщика.

  Эта информация пригодится дольщику, если сорваны сроки стройки или в ДДУ присутствуют невыгодные условия.

  Также мы объясним, как составить обращение или жалобу против застройщика, адресованную Роспотребнадзору, прокуратуре или Стройнадзору, и какие иные органы может заинтересовать информация о допущенных девелопером нарушениях.

Жалоба на строительную компанию в орган, контролирующий долевое строительство

Федеральный закон № 214-ФЗ «О долевом участии в строительстве» устанавливает, что надзор за застройщиками осуществляет уполномоченный комитет или агентство региона, отвечающее за вопросы долевого строительства.

   Как правило, эти полномочия передаются местному комитету по строительству или службе строительного надзора.

  Ее точное название и адрес в каждом регионе России можно узнать на сайте правительства региона или в администрации.

Этому контролирующему органу можно направить жалобу на действия строительной компании. Такую жалобу имеет смысл направлять, если дольщик считает, что его права нарушены, и 214 ФЗ не соблюдается.

Органы строительного надзора также контролируют соблюдение норм и правил строительства.  Их заинтересуют сообщения о строительстве без разрешений, отклонениях от утвержденного проекта и т.п.

Рассмотрев жалобу, контролирующий орган может выдать строительной компании предписание об исполнении закона и привлечь ее к административной ответственности.  При наличии оснований он передаст информацию о нарушении закона застройщиком в органы, занимающиеся уголовным преследованием.

Жалоба на застройщика в Роспотребнадзор

Дольщики – граждане имеют право также написать жалобу на строительную компанию в управление Роспотребнадзора в соответствующем регионе.  В задачи Роспотребнадзора входит контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.  Поэтому его сотрудников заинтересуют незаконные условия, которые застройщик добавил в договор долевого участия.

Наиболее распространены случаи, когда девелоперы включают в договоры долевого строительства незаконные условия о неустойках, удержании средств, дополнительных обязанностях дольщиков и другие условия, нарушающие права покупателей будущих квартир.

Роспотребнадзор может предписать исключить незаконные условия из ДДУ и оштрафовать за несоблюдение требований 214 федерального закона и законодательства о защите прав потребителей.

Также Роспотребнадзор заинтересует информация о допущенных в ходе строительства нарушениях санитарных норм и правил, некачественных квартирах, создающих риск для здоровья граждан и т.п.

Жалоба на застройщика в прокуратуру и органы полиции

Прокуратура является еще одним органом, куда можно пожаловаться на действия застройщика.  Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением законов в России.  Поэтому любые нарушения закона входят в сферу их ответственности.

Прокуратура по общему правилу не имеет право вмешиваться в хозяйственную деятельность застройщика.  Тем не менее, когда нарушение прав граждан существенно и очевидно, органы прокуратуры обязаны отреагировать.  В их распоряжении находится существенный арсенал средств – от гражданских исков против строителей, до выдачи обязательных предписаний и привлечения застройщика к ответственности.

Органы полиции уполномочены принимать от граждан заявления о совершенных преступлениях.  Если по мнению дольщика, застройщик является мошенником, незаконно присвоившим средства дольщиков, он может обратиться в полицию.  При этом необходимо проследить, чтобы заявление было зарегистрировано

Жалоба на застройщика в жилищную инспекцию

Органы жилищных инспекций отвечают за снабжение коммунальными услугами.  Поэтому в их компетенцию входят случаи перебоев в поставках коммунальных услуг. Если девелопер, либо дружественная ему управляющая компания или ТСЖ требует оплатить коммунальные услуги авансом,  жалобу на это можно направить в жилищную инспекцию.

Многие строительные компании пытаются навязать многоквартирному дому подконтрольное ему ТСЖ или управляющую компанию.  Цель такого контролируемого ТСЖ  — нейтрализовать гарантийные требования покупателей квартир и сократить расходы застройщика на их устранение.  Покупатель квартиры может пожаловаться в жилищную инспекцию на незаконное формирование ТСЖ застройщиком.

Обращение в местную администрацию и вышестоящие государственные органы

Зачастую дольщики, чтобы привлечь внимание к своей проблеме, обращаются к главе местной администрации, а в некоторых случаях – даже к главе государства.

  Как правило, такое обращение будет переадресовано в местный орган строительного надзора для рассмотрения по существу.  Добиться привлечения внимания все-таки возможно, если подобные жалобы направляют много дольщиков.

  Но нужно учитывать, что, скорее всего, строительство дома после этого будет существенно затруднено, а дольщики могут перейти в категорию обманутых.

Как оформить жалобу на застройщика

Правила оформления, подачи и рассмотрения жалоб граждан регулируются Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Жалобу нельзя написать анонимно. Подписавшее ее лицо должно указать свои данные и адрес для получения ответа.  В жалобе необходимо описать те обстоятельства, которые побудили ее направить:

  • о каком застройщике идет речь;
  • какие неправомерные действия совершил застройщик;
  • в чем заключается нарушение прав дольщика;
  • при необходимости, можно приложить копии документов – например, договора долевого участия.

Жалобу нужно подать в письменном виде, направив заказным письмом с уведомлением о вручении или письмом с описью вложений.  Жалобу можно также лично подать в канцелярию соответствующего комитета или службы.  Адрес для подачи жалобы можно уточнить на сайте местной администрации.

В некоторых регионах можно также обратиться в электронную приемную местной администрации.

После подачи жалобы на застройщика необходимо узнать ее входящий номер для отслеживания ее дальнейшего движения.  При личной подаче с собой необходимо взять второй экземпляр жалобы, чтобы проставить на ней входящий номер.

Получивший жалобу государственный орган должен дать ответ на нее в течение 30 дней.

Обжалование действий застройщика в суде

Подача искового заявления в суд, как правило, дает дольщику наибольший финансовый результат.  В частности, дольщик может взыскать с застройщика неустойку за просрочку подписания акта приема-передачи квартиры, либо стоимость устранения недостатков некачественно построенной квартиры.

Как правило, перед обращением в суд нужно направить претензию застройщику с описанием своих требований.

Образец претензии застройщику

От …. (укажите свои Ф.И.О., адрес и телефон для связи)…

ПРЕТЕНЗИЯ

Я, Ф.И.О., заключил с …(укажите название компании-застройщика)… договор долевого участия в строительстве № …(укажите номер договора)… от ….(укажите дату договора).

(Далее опишите, что неправильно сделал или не сделал девелопер – например, задержал передачу квартиры, включил в договор незаконные условия и т.п.  Вам необходимо подробно описать, в чем заключается причиненный Вам ущерб).

Полагаю, что указанными выше действиями (или бездействием) нарушены мои права в соответствии с Федеральным законом № 214-ФЗ «О долевом участии в строительстве многоквартирных домов».

Настоящим требую незамедлительно …. (укажите, что должен сделать застройщик)…

В случае отказа удовлетворить изложенные выше требования оставляю за собой право обратиться в суд.

Подпись, дата.

Приложения (при необходимости): документы, подтверждающие допущенные нарушения.»

Источник: https://fz214fz.ru/sud/otvetstvennost/komu-zhalovatsya-na-zastrojshhika

Куда жаловаться на застройщика? (образцы жалоб и рекомендации)

Граммотно составить обращение губернатору от обманутых дольщиков

История долевого строительства в России еще не знает застройщиков, которые смогли бы возвести объект без каких-то нарушений и проблем. Кому-то из дольщиков повезло больше, и все трудности застройщик решает в кратчайшие сроки, не затягивая процессы строительства.

Кому-то везет меньше, и порой новостройка из-за массовых нарушений превращается в проблемный объект. Жалоба на застройщика может стать отличным поводом подстегнуть гендиректора организации девелопера обратить больше внимания на стройку.

Рассказываем, как правильно и куда жаловаться на застройщика.

Основания для жалоб

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

Все основания для жалобы на застройщика можно условно разделить на три вида – по компетенции органов, которые будут принимать ваши заявления.

Муниципальные и прочие исполнительныеВ этот перечень в основном входят организации федерального, областного и муниципального уровня, которые активно взаимодействуют с застройщиком или были созданы специально для контроля девелопера
Защита правоохранительными органамиЕсли ваши права нарушаются, но никакой реакции от органов исполнительной власти нет, то самое время обратиться в прокуратуру или полицию. Они могут привлечь лицо в организации к ответственности и даже возбудить уголовное дело. Плюс к этому жалоба в прокуратуру на застройщика может подстегнуть директора организации – ведь нередко он лично отвечает за процессы на стройке
Судебные разбирательстваНаписать жалобу на застройщика в суд не получится – этот орган рассматривает по сути не жалобы, а ваши споры. Поэтому в этом случае сначала пишем претензию застройщику, а уже затем, если он не отвечает – идем в суд. В некоторых случаях параллельно с обращением в суд стоит подавать жалобы в Роспотребнадзор на застройщика – возможно, процесс пойдет эффективнее.

Итак, мы разобрались в том, что подать жалобу на застройщика – это способ мотивировать девелопера работать лучше и эффективнее. Но при этом стоит учитывать, что в некоторых случаях жалоба на застройщика может послужить и отличным аргументов в переговорах с юристами компании.

Например, вы планируете вернуть неустойку за просроченный срок сдачи дома. Юристы отказывают. Смело готовьте жалобу на застройщика (образец скачать здесь) и приносите в юридический отдел компании.

После ознакомления с ней многие девелоперы скорее пойдут вам навстречу и постараются не доводить дело до вмешательства правоохранительных и контролирующих органов.

Куда писать жалобу на застройщика?

Прежде чем решать, куда написать жалобу на застройщика, нужно определиться, планируете ли вы сообщить о реальных нарушениях в процессе строительства, или же есть нарушения в договорной части ваших отношений. Мы перечислим основные претензии, которые стоит доносить до различных органов власти.

Органы надзора

Предположим, что вы узнали о нарушениях в строительстве в части документации. Это могут быть:

  • Работы девелопера проходит без лицензии
  • Стройка проводится без соответствующего разрешения
  • Не опубликована проектная декларация на объект строительства
  • Есть нарушения в проекте возведения жилой новостройки – например, неожиданно вы увидели, что к дому пристраивается некое здание, которого изначально не было в плане

В такой ситуации нужно написать жалобу в госстройнадзор на застройщика. Подобная практика эффективна, и даже важна.

Нужно понимать, что жалоба в минстрой на застройщика означает, что вы оповещаете органы исполнительной власти вашего региона о весомых нарушениях, которые могут повлечь за собой остановку строительства.

Поэтому для вашего блага стоит предупредить процесс остановки стройки на раннем этапе и написать жалобу на застройщика в госстройнадзор (скачать образец).

Это должно подстегнуть застройщика получить соответствующие разрешения и продолжить работу в соответствии с федеральным законом «О долевом участии в строительстве многоквартирных домов». В жалобе достаточно ссылаться на сам ФЗ-214, без указания статьи – консультанты органов государственного надзора самостоятельно выявят нужные пункты, в которых допускаются нарушения.

Жалоба в государственную жилищную инспекцию

Жалоба на застройщика в жилищную инспекцию нужна в ситуации, когда нарушаются ваши права как дольщика в части жилищно-коммунального хозяйства. Такое может быть как в процессе возведения новостройки, так и во время ее сдачи:

  • Девелопер иногда пытается требовать с дольщика оплату за коммунальные услуги за некий период вперед. Якобы это требует закон и вы обязаны платить аванс. На самом деле нет – сначала происходит сдача дома, вы подписываете акт приема-передачи и только потом вступаете в ТСЖ, управляющую компанию или в иную организацию, которая будет управлять домом.
  • Во время строительства происходят нарушения жилищного законодательства в части подсоединения к общегородским коммуникациям. Если вы сомневаетесь насчет компетенции ГЖИ в части вашей проблемы, не волнуйтесь – жалоба может быть передана в минстрой вашего региона.

Прокуратура и полиция

Жалоба в прокуратуру на застройщика (скачать здесь) является серьезным действием в отношении застройщика в общем и в частности в отношении гендиректора организации, которая проводит процесс строительства.

Так как прокуратура осуществляет общий надзор за нарушениям прав, то писать жалобу туда можно по любому поводу. Если будет необходимость, ваше заявление передадут в нужный орган – полицию или администрацию города или поселения.

Основания для написания жалобы:

  • Строительство объекта проводится на земле, которая по документам предназначена для возведения коттеджа (так называемое индивидуальное жилищное строительство)
  • Нет разрешения на стройку
  • Девелопер игнорирует требования по выплате неустойки и отказывается вести диалог
  • Фирма застройщика исчезла из поле зрения, есть подозрения на мошеннические действия
  • Вам стало известно, что застройщик тратит деньги дольщиков, предназначенные на строительство одного объекта, на совершенно иные цели

Жалоба по закону о защите прав потребителей

Жалоба в роспотребнадзор на застройщика (скачать здесь) подается в случае, если ваши проблемы попадают под статьи закона «О защите прав потребителей». В основном это проявляется в момент проверки новой квартиры и подписания акта приема-передачи. Основные причины:

  • Некачественно сделана отделка в новой квартире
  • Нарушаются нормы по санитарии или иные нормы по жилым помещениям
  • Не выполняются другие договорные обязательства, прописанные в вашем соглашении с застройщиком.

Итого – с жалобами на застройщика обращаться можно и нужно. Причем в некоторых случаях – как можно скорее. Ведь возможно, что именно ваша жалоба станет реальным поводом для правоохранительных органов проверить действия возможного мошенника. И тогда увеличиваются шансы на достройку дома. Не доводите ситуацию до критической отметки, обращайтесь в органы самостоятельно или с помощью юристов.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://viplawyer.ru/kuda-zhalovatsya-na-zastrojshhika/

Финансист тут
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: