Как правильно написать докладную о оскорблении учителя и кому

Содержание
  1. Оскорбление личности на рабочем месте
  2. Особенности злодеяния
  3. Что считается оскорблением на рабочем месте
  4. Понятие и правовая характеристика
  5. Статья 5.61 из КоАП
  6. Виды оскорбления
  7. Нормы по этому вопросу
  8. Порядок действий
  9. Как составить жалобу?
  10. Куда ее подать?
  11. Образец
  12. Наказание за оскорбление на рабочем месте
  13. Гражданская ответственность
  14. Административная ответственность
  15. Уголовное наказание
  16. Как можно защитить себя от оскорблений
  17. Меры воздействия на обидчика
  18. Заключение
  19. Как написать докладную на учителя за оскорбление ученика
  20. Докладная записка (текст докладной, образец, бланк)
  21. Как правильно оформить докладную записку. конкретные примеры
  22. Как бороться с хамством на работе — как отвечать на хамство на работе?
  23. Возможные наказания за хамство на работе
  24. Этика телефонного общения
  25. Неадекватное поведение на рабочем месте
  26. Особенности некорректного поведения
  27. Инструкция для работодателей: как уволить хама
  28. Кодекс этики
  29. Как наказать работника за хамское поведение?
  30. Докладная записка
  31. Как расценить хамство с точки зрения ТК РФ
  32. Образец докладной записки на сотрудника за оскорбление на рабочем месте
  33. Правовое регулирование оскорбления на рабочем месте
  34. Насколько эффективно написание докладной на сотрудника
  35. Другие меры воздействия и как их использовать
  36. Как написать докладную на сотрудника за оскорбление — правила и структура
  37. Куда её подавать
  38. Какую ответственность может понести обидчик
  39. Заключение

Оскорбление личности на рабочем месте

Как правильно написать докладную о оскорблении учителя и кому

Любое оскорбление человека является неприемлемым и наказуемым. Это относится ко всем категориям граждан, включая лиц, находящихся на рабочем месте.

В последнем случае унижение человеческого достоинства может быть квалифицированным разными вариантами.

Для противодействия оскорбляющим лицам есть ряд способов, включая судебное разбирательство с последующим возложением ответственности на нарушившее закон лицо.

Особенности злодеяния

По трудовому законодательству, в частности статьям 94, 101 ТК РФ, все лица, находящиеся на рабочем месте имеют обязательства в виде общения в рамках этических норм корпоративного, профессионального, социального характера.

Также недопустимость оскорблений в виде унижения человеческого достоинства, вне зависимости от его нации, веры и других особенностей, прописана Конституцией Российской Федерации.

Оскорбить на рабочем месте может любой человек, который выше или ниже по служебной иерархии, а также постороннее лицо. Ко всем будут применены идентичные меры воздействия при одинаковых случаях. Исключением являются должностные лица, которые также имеют внутренний вариант дисциплинарных наказаний, вплоть до увольнения.

Что считается оскорблением на рабочем месте

Оскорблением при нахождении человека на работе считают унижение чести и достоинства. Такое происшествие может негативно сказаться на авторитете и карьере. Вариант унижения может быть различным:

  • использование нецензурной лексики в адрес другого лица;
  • оскорбительная жестикуляция;
  • использование интернета или электронной почты для распространения информации оскорбительного содержания.

В последнем случае классифицируют клевету и обычное унижение достоинства.

В судебной практике есть различные разбирательства, в которых оскорбление не является однозначным. В таких случаях разбираются все языковые нормы.

Понятие и правовая характеристика

По статье 5.61 КоАП унижение чести рассматривается в целом, то есть нет установки на служебную обстановку. Каждый вариант имеет определенные характеристики правового типа. Список обстоятельств, которые указывают на попытку унижения достоинства:

  • намеренно унижается честь или достоинство сотрудника;
  • действия и слова имеют нецензурную форму;
  • есть конкретный адресат.

В последнем случае стоит учесть, что стандартная брань, не обращенная к конкретному лицу, не является указанным правонарушением, то есть привлечь такого гражданина к ответственности по статье 5.61 невозможно.

По судебной практике нарушением является:

  • выражение с элементами мата или нецензурного содержания;
  • сравнительные формы, например, с животным или растением;
  • прикосновения циничного или нежелательного характера;
  • непристойная жестикуляция;
  • любое движение, в результате которого была сорвана или повреждена одежда потерпевшего.

Главным моментом является обязательное соблюдение всех норм любыми лицами, в том числе и посторонними. Также требуется учесть, что правонарушение в отношении сотрудника, имеющего должность выше, имеет такие же формы наказания, как и унижение достоинства лиц, которые находятся ниже по служебной иерархии.

Читать так же:  Гарантия на строительные и ремонтные работы

Статья 5.61 из КоАП

Статья 5.61 КоАП является специально созданным нормативно-правовым основанием, которое регламентирует ответственность оскорбительных действий любого характера. Выделяется три состава преступления:

  • в виде общего подразумевается унижение одного лица другим в устной форме. Для доказательства потребуется иметь ряд свидетельств или видео- и аудиоматериалы;
  • публичность выражается в прилюдном варианте. Публичным преступление может стать при наличии двух и более лиц рядом в момент совершения правонарушения. К такому же варианту относится использование СМИ;
  • пассивное преступление является отсутствием действий или бездействием лиц при нарушениях данного характера. Примером может служить бездействие руководителя при унижении его подчиненного или подчиненных.

Чаще всего состав преступления, указанный в нормативном акте, требует наличия доказательной базы. Получается, что если нет любых свидетельств, то привлечь лицо, нарушающее права другого человека, невозможно, так как не доказан факт нарушения.

Виды оскорбления

По законодательной базе преступление имеет два типа, в виде общего или публичного. Но в отношении работы есть различные виды нарушений, которые проявляются на практике:

  • нарушение со стороны коллеги или коллег;
  • нарушение со стороны руководящего звена;
  • нарушение посторонним лицом, например, покупателем или клиентом.

Сам факт может быть даже нейтральным, то есть унижение лица будет произведено с использованием литературной речи и завуалированности. Но даже в таком случае нарушивший права другого гражданина может быть привлечен к ответственности.

Нормы по этому вопросу

Нормативная база, которая предусматривает недопустимость нарушения прав гражданина, что связано с унижением его чести и достоинства, выражается несколькими правилами. Они прописаны в следующих актах:

  • Конституция РФ (21 статья);
  • ТК РФ (указание на необходимость формирования правильных отношений с использованием всех этических норм);
  • Уголовный кодекс (если адресат является представителем власти, например, силовых структур);
  • статья 5.61 КоАП.

Порядок действий

При унижении чести или достоинства личности обидчика можно привлечь к административной или уголовной ответственности, а также получить компенсацию за моральный вред. Порядок действий:

  • сбор доказательной базы, которая будет подтверждением факта оскорбления. В качестве доказательства используются аудио- или видеофайлы, свидетельские показания. При наличии информации, выложенной в соцсети или интернет, а также отправленной по почте, потребуется наличие сканов указанных страниц. Если нарушение произошло в помещении с камерой охраны, то можно взять видеозапись. Она будет приложена к материалам дела;
  • составление жалобы или докладной записки, где указывается дата происшествия, а также все данные, включая информацию личного характера о нарушителе;
  • обращение в судебную инстанцию при компенсации морального вреда, в прокуратуру для привлечения к ответственности, либо передача докладной записки вышестоящему руководству при наличии такого или в профсоюз.

Важно! Для обращения в профсоюз или к начальнику достаточно докладной записки. При обращении в суд требуется заполненная по стандарту исковая форма, а при обращении в органы необходимо правильно оформить заявление.

Читать так же:  Закон о клевете в России

Как составить жалобу?

В качестве жалобы используется стандартный вариант заявления. Но дополнительно требуется указать несколько обязательных пунктов:

  • временные рамки правонарушения, включая точное время и дату. При систематических нарушениях также потребуется указывать все зафиксированные факты;
  • данные нарушителя, то есть указывается должностное лицо, а также его личная информация;
  • расписывается сам факт. Под фактом подразумевается полное раскрытие действий;
  • просьба о привлечении к ответственности.

При обращении в суд используется стандартная исковая форма. Также важно полностью дать оценку действиям человека и конкретные факты, почему его слова или действия были оскорбительными.

Куда ее подать?

Большинство организаций имеет ряд правил по этике, что позволяет подавать жалобы вышестоящему руководству при нанесении морального вреда другими сотрудниками, в том числе и выше по должности. Еще двумя вариантами является судебная инстанция, в частности иск подается при необходимости взыскать ущерб, нанесенный оскорблением.

По КоАП обращение желательно сразу делать в прокуратуру.

Если нет доказательств в виде аудио- или видеозаписей, то необходимо в обязательном порядке предоставить письменные показания свидетелей, которые в дальнейшем могут быть вызваны в суд.

Образец

Докладная записка и иск в суд на рассмотрение гражданского дела являются стандартными. Жалоба составляется по специальному шаблону.

Образец:

Образец докладной на сотрудника

Наказание за оскорбление на рабочем месте

Есть несколько вариантов наказания. Дисциплинарное возлагается только при наличии в организации специальных правил этики, с которыми должны быть ознакомлены все сотрудники.

Дисциплинарное взыскание должно быть соразмерным содеянному, то есть невозможно уволить сотрудника за нецензурную шутку, так как такое увольнение обжалуется в соответствии с нормами ТК РФ.

Различия в наказании могут проявляться при нарушителях из разных категорий, например, таким лицом может быть постороннее лицо, должностное лицо, а также организация. Во всех случаях размер наказания и его суровость будет напрямую зависеть от категории лица и характера нарушения.

Гражданская ответственность

Ответственность гражданского типа может наступить при высказываниях без непристойного выражения или действия.

Гражданско-правовой порядок предусматривает следующие варианты:

  • принесение личных или публичных извинений;
  • возмещение вреда материального и морального типа;
  • моральный вред не может превышать 50000 рублей.

Ответственность наступает только после соответствующего решения суда, в который обращался потерпевший.

Административная ответственность

При наличии непристойных форм наступают административные меры. Варианты наказания:

  • штраф от 1000-50000 рублей;
  • арест административного типа с максимальным сроком в 15 суток;
  • совместное использование санкций.

Последний вариант используется редко, то есть в виде наказания применяется только арест или только штраф.

Читать так же:  Разрешение на снос здания

Уголовное наказание

Уголовное наказание используется при наличии угроз жизни и здоровью. Санкции в таком случае могут быть различными:

  • арест домашнего характера или содержание под стражей с максимальным сроком в один год;
  • лишение свободы на 3-7 лет.

Уголовная ответственность может выражаться двумя наказаниями, но они накладываются только в соответствии с тяжестью последствий.

Как можно защитить себя от оскорблений

Главным правилом является отсутствие ответных действий незаконного характера, то есть нельзя оскорблять в ответ. Все действия и слова должны быть полностью нейтральными и грамотными. Только в таком случае можно привлечь к ответственности.

Защитой от дальнейших оскорблений является жалоба, которая оформлена правильно и имеет необходимое подтверждение. Ущерб, который был нанесен, взыскивается в стандартном порядке с помощью судебной инстанции. Защита своего достоинства состоит из нескольких действий:

  • фиксирование факта я в любой доступной форме;
  • уведомления руководителя в письменной форме;
  • сбор доказательств и свидетельств;
  • обращение в требуемую инстанцию.

Такой порядок является стандартным, за исключением случаев, когда руководство имеет отношение к произошедшему. В таком случае обращение производится сразу в трудовую инспекцию и прокуратуру.

При происшествиях на рабочем месте всегда проводится служебная проверка, которая анонсируется как руководством, так и работником трудовой инспекции. Для доказательства своей правоты необходимо иметь на руках все доказательства, например, распечатанные скриншоты из Интернет-ресурса, заверенные нотариально.

Меры воздействия на обидчика

Меры воздействия разнообразны в зависимости от различных факторов, например, должности нарушителя или характера оскорбления. Полный список:

  • гражданский иск;
  • жалоба в контролирующие органы;
  • докладная записка руководству.

В каждом конкретном случае процедура имеет стандартный характер, то есть потребуется собрать полноценный пакет доказательств.

Меры воздействия могут быть применены как в самой организации, так и с помощью специальных органов, например, судебной системы или прокуратуры. Если нарушение было рассмотрено в самой организации, после чего вынесено дисциплинарное взыскание нарушителю, то привлечь его с помощью других инстанций возможно в качестве дополнительных мер.

Заключение

При наличии различных нарушений на рабочих местах, связанных с унижением чести и достоинства сотрудников, действует статья 5.61 КоАП. К лицам применяются различные меры воздействия, в том числе ответственность уголовного характера.

Для привлечения лиц к ответу потребуется полноценное заполнение жалобы, а также передача ее в требуемую инстанцию с полным пакетом доказательств.

Чем больше собрано улик и свидетельств, тем выше шансы призвать обидчика к ответу и получить компенсацию за моральный вред.

Источник: https://zakonoved.su/%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BC%D0%B5%D1%81.html

Как написать докладную на учителя за оскорбление ученика

Как правильно написать докладную о оскорблении учителя и кому

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как написать докладную на учителя за оскорбление ученика». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

По его результатам работник учебного заведения может быть привлечен к дисциплинарной ответственности и даже уволен.

Начался следующий урок, и я про этот, казалось бы, рядовой рабочий случай забыла. Я бросаю класс, бегу по длинному коридору. На проводе — Директор школы. Она первым делом предъявляет претензии: — Почему Вы выгнали ученика с урока? Объясняю, что ученик вышел вместе со всем классом после звонка. Откуда я знаю?

Докладная записка (текст докладной, образец, бланк)

Пример докладной записки Классическим примером докладной записки может служить инициативный документ по поводу обеспечения рабочего процесса необходимыми предметами.

От работников требуется единолично составить развернутый ответ, дополненный собственными идеями и рекомендациями. Что касается тематики докладных, то она может быть различной: от разового предоставления сведений до периодической отчетности.

Справа вверху следует расположить информацию об адресате записки. Чуть ниже с красной строки большими буквами прописывается наименование документа и его номер, а также место составления.

После описания событий, важно указать действия, предпринимаемые учителем для устранения конфликтной ситуации, хорошо, если в документе будут также подтверждения того, что педагог действовал согласно статуту школы, должностной инструкции или же нормативным документам.

Докладная записка о прогуле Распространенной разновидностью докладной является записка на руководителя о совершенном сотрудником прогуле без уважительной причины.

Пользуясь своим конституционным правом, при отсутствии результата по моему заявлению, оставляю за собой право обратиться в прокуратуру с жалобой на родителей учеников, а в последствии в суд за компенсацией морального вреда.

Сейчас дети стали очень злые и невоспитанные. Мне кажется всё это идёт из семьи. Какое воспитание, как себя ведут родители, какие у них отношения в семье, полноценная ли семья или нет и многие другие факторы влияют на поведение подростка.

Главное, о чем следует помнить – такой документ никогда нельзя писать на горячую голову. Необходимо успокоиться. Ни в коем случае нельзя вступать в перепалку с обидчиком – это сделает виноватым в недопустимом поведении уже вас.

Мне необходимо написать коллективное письмо или заявление на ученика 5 класса средней общеобразовательной школы на имя директора школы с просьбой перевести этого ученика из-за его неадекватного поведения на уроках и на переменах в другой класс или в другую школу.

Мешает на уроках всем одноклассникам постоянно. Никого не слушает и слушать не хочет.

Богдан, Илья, Виктор совершают противоправные действия по вине отсутствия должного воспитания и родительского контроля, а также контроля со стороны преподавательского состава школы № 84.

В конце поставьте точку. Иногда допускается написание заглавными буквами. В этом случае в конце точка не ставится.

У меня есть знакомый учитель, мужчина, недавно перешёл работать в другую школу. Скажу сразу он немного специфичный, как человек. Замкнутый, одним словом. И если на прошлом месте работы ученики спокойно реагировали на это, то теперь поход в школу превратился для него в ад!

Одним из таких является написание жалобы на учителя, которая может быть составлена как индивидуально, так и коллективно.

Если это младшеклассники — до тех пор, пока их не заберут родители, даже если последние задержатся не на 20 минут, а на час и более. В случае если учитель оставит ученика одного и с ним в это время что-нибудь случится, он и директор школы будут нести за это полную ответственность.

На фоне этого возникает конфликт, который вынуждает встретиться их с родителями. Однако эти встречи зачастую не приносят действенных результатов, и тогда нужно искать другие выходы из сложившейся ситуации.

Сколько конкретно по времени учитель должен находиться при учениках, прописывается в уставе каждой школы. Чаще всего, как и в вашей школе, по этому документу время работы учителя начинается за 20 минут до начала учебных занятий и заканчивается через 20 минут после окончания последнего урока.

Тем более находящегося на попечении взрослого, пусть и не постоянно, а во время нахождения последнего в образовательном учреждении.

На основании изложенного прошу вас принять к учащемуся меру дисциплинарного характера и передать сведения о его девиантном поведении в отдел по делам несовершенолетних ГОВД г.

Конкретные образцы докладных записок Практика закрепила несколько типов докладных, наиболее часто встречающихся в обиходе организаций. Рассмотрим их особенности и приведем примеры составления. Докладная о нарушении трудовой дисциплины Такой документ является официальным подтверждением дисциплинарного проступка сотрудника.

Тогда учителем составляется докладная записка директору или завучу. Например: О необходимости перевода учащегосяДовожу до Вашего сведения, что несмотря на проведенные беседы и встречи с родителями, ученик 7б класса Иванов В.В. продолжает нарушать дисциплину. 7 мая им был сорван урок литературы, а 8 мая – урок биологии.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть!

Как правильно оформить докладную записку. конкретные примеры

На уроках не работал, отвечал очень редко, так как имеет крайне малый запас слов и знаний по биологии. Живет у старшего брата. Все условия дома для нормальной учебы созданы. Воспитанием подростка никто не занимается.

Аналогично следует поступать, если учитель по отношению к ученику повел себя некорректно. Однако если руководителем учреждения не было предпринято никаких мер по урегулированию возникшего конфликта, нужно обратиться в департамент образования. В данный орган можно обращаться абсолютно по всем вопросам, которые связаны с нарушениями прав учащегося.

В «шапке» — разделе, который размещен в начале страницы справа укажите кому адресована данная бумага. На первой строке — должность и наименование организации, например, директору МОУ СОШ № 333. На второй строке — фамилия, имя, отчество данного человека.

Написать докладную записку сегодня можно от руки или на компьютере. Второй способ более удобен. Он приветствуется в большинстве организаций, в том числе и в школе. Но никто не может отказать в приеме документа, который написан вручную.

Чтобы защитить ребенка от учителя, нужно в первую очередь доверять своему чаду и всегда принимать его сторону, чтобы он чувствовал вашу любовь и поддержку. Почаще расспрашивайте ребенка о школьных делах и, если он расскажет вам о поведении учителя, выходящим за рамки педагогики, следует немедленно бить тревогу.

Конкретные шаги зависят от личных особенностей данного учителя, директора и общей ситуации в школе. Также много зависит от возможности доказать факт унижающих действи и оскорбительных высказываний. Дополнительно читайте по этму вопросу — Тайную диктофонную запись можно использовать как доказательство в суде. Шаг первый. Если учитель готов к диалогу, может помочь личный разговор.

Тогда учителем составляется докладная записка директору или завучу. Например: О необходимости перевода учащегосяДовожу до Вашего сведения, что несмотря на проведенные беседы и встречи с родителями, ученик 7б класса Иванов В.В.

Педагог обязан соблюдать правовые, нравственные и этические нормы, следовать требованиям профессиональной этики; уважать честь и достоинство обучающихся и других участников образовательных отношений (статья 48 Федерального закона «Об образовании в РФ»).

При осуществлении каких-либо операций, связанных с государственными учреждениями, очень часто упоминается термин «государственная пошлина». Что являет собой это понятие и за что её нужно платить?

Инициаторами обращения могут быть как родители, так и сами ученики. Но! В составе комиссии обязательно должны быть родители. Чтобы жалоба не была воспринята как наговор, по возможности привлеките других родителей с вашего класса — такое заявление директор просто не сможет проигнорировать.

Когда мне что-то кидают на стол (изредка такое происходит с тетрадью или дневником), я отправляю это в корзину. «Тебе не нужно? Мне — тоже.» Действует почти безотказно.
Документ должен отвечать нормам официально-деловой переписки и содержать ряд обязательных реквизитов. В тексте заявления от родителей не должно быть грамматических ошибок, исправлений или некорректных выражений.

Учитель решила, что во время контрольной работы они списывали и отвлекали друг друга от выполнения задания. Учитель назвала хамкой, неучем. А затем порвала тетради ребят и потребовала выйти из класса.

Как правило, в ближайшее время, так как задержки в решении проблем могут привести к плачевным результатам, чего никто не желает. Как написать докладную? Докладная пишется как обычное заявление на имя директора школы, на листе А4 (можно даже на тетрадном) от руки или на компьютере. Образец для вас. Удачи вам в решении школьных проблем!

Поэтому из — за слабого контроля со стороны взрослых, подросток много времени проводит на улице, предоставлен сам себе. Школьник часто пропускал уроки без причины (указать количество пропущенных уроков в четверти).

Никогда лично не сталкивалась с такой проблемой. Я бы, наверное, попробовала побеседовать тет-а-тет с этим учеником.

Сценарии школьных праздниковСоветуем прочитать: В данной статье предлагаем скачать образец докладной записки на ученика за хамское поведение.Если между учеником и учителем возник конфликт, который не может быть урегулирован его участниками, то учитель может написать докладную записку на ученика (если его хамское поведение является причиной конфликта).

На основании фактических обстоятельств и принципа рациональности следует выбрать, кому именно писать жалобу.

Источник: https://mamarada-club.ru/zakon/1284-kak-napisat-dokladnuyu-na-uchitelya-za-oskorblenie-uchenika.html

Как бороться с хамством на работе — как отвечать на хамство на работе?

Как правильно написать докладную о оскорблении учителя и кому

Деловое общение подразумевает принципы и нормы делового этикета, направленные на достижение взаимовыгодных результатов. Независимо от должности и функций сотрудника, он должен уметь ясно излагать и аргументировать собственные мысли, анализировать мышление партнёра, формировать критическое отношение к соответствующим мнениям и предложениям.

Как показывают примеры делового общения, обязательным условием является вести беседу и корректировать её процесс, умение слушать собеседника, убеждать и оказывать положительное влияние, создавать благоприятную атмосферу, способствующую продуктивной деятельности и устранению конфликтных ситуаций, сохраняя нормы профессиональной этики.

Возможные наказания за хамство на работе

Поведение, выходящее за рамки принятых норм, всегда влечет за собой последствия. Правовое поле предусматривает три возможных вида наказания, которые наниматель вправе применить к своим работникам:

  • замечание (устное);
  • выговор (с оформлением приказа);
  • увольнение как последняя дисциплинарная мера.

Ч. 5 ст. 189 ТК РФ позволяет в отдельных ситуациях применять и другие санкции к отдельным категориям персонала.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Степень наказания должна быть адекватна нарушению: так, неправомерно будет увольнение за единичное проявление хамства: с точки зрения ТК РФ одно нетяжелое дисциплинарное прегрешение – еще не повод для освобождения от должности.

Этика телефонного общения

Интонация имеет основное значение при телефонной беседе, особенно в начале и конце. Любые погрешности речи, промедление, заикание вызывают напряжение или раздражение у собеседника. И при несоответствии тона содержанию информации собеседник склонен доверять интонации.

Прежде чем позвонить, следует наиболее кратко сформировать поставленную задачу, сделать необходимые заметки. После соединения нужно представиться, указав своё имя и название компании, а затем уточнить у собеседника, располагает ли он достаточным количеством времени.

Разумеется, независимо от эмоционального состояния, следует избегать некорректного поведения таким образом, чтобы открыто выражать собственные эмоции. Но излишняя вежливость в виде длинных благодарностей способна вызвать нетерпение и раздражение у собеседника.

В качестве неординарных, требующих тщательной подготовки примеров делового общения, следует указать случаи, когда звонящему необходимо напомнить о себе после продолжительного отсутствия, а также предложить услугу различным типам клиентов, предпочтения которых неизвестны.

Неадекватное поведение на рабочем месте

Хамы на работе: как защититься

Причин у подобных явлений существует несколько:

  • самозащита;
  • стрессовая ситуация;
  • повышение низкой самооценки;
  • желание привлечь внимание.

Каждый сотрудник может столкнуться с явлением неадекватного поведения на работе. Любые участники процесса могут стать инициаторами.

При хамском поведении начальника в ответ также вести себя не стоит, иначе есть большая вероятность лишиться рабочего места. Лучше подумать о причинах, из-за которых поведение стало таким. Так будет легче выработать подходящую тактику поведения. Некомпетентность, непонимание – наиболее распространённые причины неадекватного поведения со стороны руководителей.

Масса вариантов ответов есть в случае, когда грубят коллеги. Но придётся поддерживать отношения в определённой степени, чтобы не пострадал рабочий коллектив, основной процесс.

В случае хамства и грубости со стороны подчиненных руководитель должен указать на свое превосходство, но выйти из ситуации тактично, насколько это возможно. Иначе авторитет, уважение коллег будут потеряны.

Неадекватное поведение начальника часто признается недостаточной причиной для поиска новых рабочих мест. Для некоторых важнее сохранить то, что они имеют.

Существуют определённые приёмы, позволяющие справиться с систематическими нарушениями. Они помогают справиться с желанием нагрубить в качестве ответа. Вот лишь некоторые возможные тактики поведения:

  1. Отпор всем коллективом. Следует собраться всем коллективом, чтобы провести беседу. Особенно – когда каждый сталкивается с подобной проблемой. Начальник не сможет увольнять всех либо каждому угрожать совершением подобных действий.
  2. Проявление уважения к собственной личности. Нужно сохранять хорошую самооценку. Те, кто хорошо относятся сами к себе, с меньшей вероятностью становятся жертвами насмешек со стороны окружающих.
  3. Отсутствие грубости в ответ. Некоторые люди только и ждут того, чтобы им ответили. Не стоит опускаться самим до уровня грубияна.
  4. Не стоит воспринимать слова близко к сердцу. Может, в них есть конструктивная критика?
  5. Улыбка. Из-за этого противники начинают сомневаться в себе. Ведь они привыкли считать, что выше остальных.

Особенности некорректного поведения

Некорректное поведение подразумевает:

  • замечания оскорбительного характера в адрес коллег и клиентов компании;
  • использование ненормативной лексики в разговоре;
  • грубость, превышение полномочий, навязчивое поведение;
  • нетактичные жесты относительно коллег и клиентов.

Также некорректное поведение сотрудника включает нарушение установленного дресс-кода организации, ношение несоответствующей одежды.

Инструкция для работодателей: как уволить хама

Чтобы исключить возможность оспаривания увольнения и вынужденного восстановления грубияна в должности, работодателю рекомендуется соблюдать все пункты, подтверждая каждый свой шаг документально:

  1. Закрепите нормативное поведение сотрудников в локальном акте, трудовом договоре, должностной инструкции, Положении о внутреннем трудовом распорядке – задокументируйте дисциплинарные нормы.
  2. Ознакомьте весь персонал с правилами поведения под личную визу.
  3. Если недопустимое поведение привело к влиянию на рабочий процесс, необходимо составить акт, где зафиксировать нарушение дисциплинарной нормы. Основанием может быть отзыв недовольного клиента, информация из «жалобной» книги, докладная записка от линейного руководителя и др.
  4. При впервые допущенной грубости, брани, скандале и другом неприемлемом поведении от сотрудника можно ограничиться устным замечанием (строгим внушением).
  5. Письменно оформленная жалоба или повторный случай хамства – основание для дисциплинарного взыскания (ст. 81 ТК РФ).
  6. Начальство должно затребовать у провинившегося работника объяснительную записку. Если он ее не предоставляет в течение двух суток, составляется акт об отказе, который заверяется двумя подписями.
  7. Имея письменное свидетельство некорректного поведения и объяснения самого работника (или отказ от них), руководство выносит приказ о выговоре. С приказом следует ознакомить виновного, о чем нужно получить его подпись. Отказ от подписи также оформляется актом – это свидетельство добросовестности работодателя, ознакомившего сотрудника с приказом.

ВАЖНО! В приказе следует упомянуть о неприятностях или ущербе, который нанесло грубое поведение работника: потеря клиента, минусы для репутации фирмы, ущерб производственному процессу и др.

  • Сотрудник, имеющий действующее дисциплинарное взыскание, вправе оказаться уволенным при получении еще минимум двух: необязательно за хамство, провинность может быть любой, нарушающей требования нормативных актов. Достаточно даже нескольких опозданий.
  • Повторный выговор за хамство приравнивается к неоднократному нарушению трудовой дисциплины, что является правомерным основанием для прощания с неподходящим сотрудником.
  • Первое, о чем следует помнить руководителю, оформляя подобное увольнение, — это сроки выговора. Взыскание может быть наложено не позже чем через месяц после допущения нарушения. Если за это время виновный ушел в отпуск или на больничный, сроки немного оттягиваются, но не дольше полугода.

Кодекс этики

Кодекс этики и служебного поведения составляется на основании Конституции РФ и разработан согласно принципам профессиональной этики и правилам поведения сотрудника, которые он обязан изучить при поступлении на должность. Совокупность норм в виде отношения к профессиональному долгу призваны обеспечить эффективность выполнения должностных обязанностей, способствовать повышению авторитета в коллективе у служащих.

Кодекс этики и служебного поведения формирует взаимоотношения внутри трудового коллектива.

Посредством него регламентируются такие понятия, как конфликт интересов внутри компании, превышение полномочий, конфиденциальность данных, неприкосновенность личности, соблюдение принципов здоровой конкуренции и многое другое. Любой гражданин РФ имеет право ожидать от служащих поведения согласно их профессиональной этики.

Как наказать работника за хамское поведение?

Этот метод особенно хорошо действует на тех грубиянов, которым не хватает внимания;

  • Разговор помогает уладить конфликт с теми коллегами, у которых возникли некоторые трудности в жизни;
  • Шутка, из-за которой хам почувствует неловкость.

Как наказать сотрудника за хамское поведение? В Трудовом Кодексе РФ не содержится пунктов, в которых предусматривается какое-либо наказание для сотрудника-грубияна.

Однако, работодатель имеет право установить конкретные правила поведения и соблюдения деловой этики во внутренних нормативных актах компании, в должностных инструкциях, а также указать их в трудовом договоре.

Сотрудника необходимо ознакомить с этими документами под расписку.

Так, если необходимые правила прописаны в документах, работника за проявление грубого отношения можно будет привлечь к дисциплинарной ответственности. Например, сделать ему замечание или выговор.

Докладная записка

Информация в виде докладной предназначается для вышестоящего руководства с целью доведения её до его сведения и применения соответствующих мер.

Отличие служебной от докладной записки заключается в том, что последняя имеет юридическую силу. Любое лицо, присутствовавшее при некорректном поведении сотрудника, имеет право оформить докладную на него.

Кроме докладной, допустимо зафиксировать факты подобного нарушения относительно других работников и деловых партнёров.

Служебная докладная о некорректном поведении обязательно включает следующие пункты:

  • указание виновника некорректного поведения;
  • имя пострадавшей стороны;
  • имена присутствовавших во время инцидента;
  • другие обстоятельства происшествия.

Функции докладной:

  • решение проблем административного или производственного характера;
  • предложения с целью рационализации и улучшения производства;
  • сообщение руководству о несогласии с решением вышестоящих;
  • прояснение обстоятельств, возникших в ходе конфликта с сотрудниками или непосредственным руководителем;
  • отчёты о процессе выполнения работ;
  • жалобы при невыполнении подчинёнными трудовых обязанностей;
  • расследование относительно неправомерного делегирования обязанностей;
  • донесение информации о дисциплинарных нарушениях;
  • донесение информации о нестандартных происшествиях, результатом которых могли стать материальные убытки или причинение физического вреда;
  • положительный характер событий, требующих внимания руководства.

Как расценить хамство с точки зрения ТК РФ

В трудовом законодательстве РФ нет специальных норм, которые бы предписывали сотрудникам «хорошее поведение» на рабочем месте. Это подразумевается как бы само собой. Однако поскольку грубость подразумевает субъективную оценку, документально зафиксировать ее нельзя.

Характер сотрудника и способы его общения – его личное дело до тех пор, пока они не вступают в противоречие с требованиями официальных документов, таких как:

  • должностные инструкции;
  • трудовые договоры;
  • внутренние нормативные акты организации;
  • Закон РФ.

С точки зрения трудового законодательства грубое поведение в зависимости от его формы и последствий правомерно квалифицировать как:

  • несоблюдение трудовой дисциплины, правила которой зафиксированных во внутренней политике фирмы (ст. 81 ТК РФ);
  • неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по вине сотрудника (ст. 192 ТК РФ).

ВАЖНО! Нарушение считается таковым с правовой точки зрения, если соответствующая норма была принята в письменном виде, а работник ознакомлен с нею, что зафиксировано его подписью.

Источник: https://FondBiz.ru/drugoe/nekorrektnoe-povedenie-sotrudnika.html

Образец докладной записки на сотрудника за оскорбление на рабочем месте

Как правильно написать докладную о оскорблении учителя и кому

Многие люди проводят на рабочем месте огромное количество своего времени. Когда сотрудники сидят по 6 или 8 часов в сутки вместе в одном помещении, между ними нередко возникают ссоры.

Их результатами могут стать оскорбления и переход на личности. На такого сотрудника можно составить докладную за хамское поведение, чтобы в дальнейшем он уже не позволял себе подобного.

Правовое регулирование оскорбления на рабочем месте

Прежде чем начинать искать образец докладной записки на сотрудника за оскорбление, следует ознакомиться с правовыми особенностями данного вопроса.

В РФ он освещен еще недостаточно и с законодательной точки зрения к нему подходят весьма субъективно. Нормативно-правовой акт, который дает определение самому понятию “оскорбление”, — это КоАП. В ст.5.61. Оно определяется, как унижение чести и достоинства отдельной личности на публике.

Что будет за клевету в Интернете и куда подать жалобу в этом случае? Об этом можно узнать здесь.

Конечно, разные люди могут по-своему понимать термин “оскорбление”. Допустим, сотрудник выполняет свою работу неквалифицированно и совершенно неприемлемым путем, после чего его начальник и высказывает ему все, что он думает о нем и его способе работы. Считать ли это оскорблением, если по сути это соответствует действительности?

Оскорбление личности — это правонарушение, которое карается по законодательству РФ.

Если он использовал нецензурную лексику, то это уже может подпадать под то понятие “оскорбления”, которое и трактуется в КоАП, так как в данном случае он унижает достоинство человека и приносит ему моральный вред.

Насколько эффективно написание докладной на сотрудника

Докладную за оскорбление на рабочем месте следует подавать, если вы уверены в своей правоте, и у вас не возникнут сложности с руководством и другими сотрудниками в дальнейшем. Иногда легче погасить конфликт в его зачатке, чем раздувать до серьезных размеров.

Какие цели при этом преследуются:

  • повышение эффективности трудоспособности коллектива (ведь при конфликтной ситуации снижается и уровень такого немаловажного фактора);
  • восстановление имиджа компании (если при происшествии присутствовали ее клиенты);
  • стабилизация психологической обстановки в коллективе;
  • урегулирование проблемы;
  • снятие ответственности с пострадавшего;
  • защита своих прав.

Существуют обстоятельства, когда подача такого документа не только неэффективна, но и лишена какой-либо объективности:

  • у пострадавшего присутствует личная неприязнь к обидчику;
  • не существует доказательств происшествия инцидента;
  • конфликт — небольшой и сильно не повлиял на коллектив в целом;
  • он вовремя был ликвидирован.

В остальных случаях обязательно нужно обратиться к руководству с докладной на работника за оскорбление, чтобы пресечь появление подобной проблемы в дальнейшем.

Другие меры воздействия и как их использовать

При поступлении записки начальнику, он должен как-то отреагировать на возникновение подобной ситуации. Ведь если он ничего не сделал, то это тоже считается правонарушением и может повлечь административную ответственность.

Прочие меры воздействия на оскорбившего вас сотрудника должен употреблять начальник.

О том, как вести себя, если вас шантажируют, рассказано в этой статье.

Руководитель может использовать следующие меры воздействия на провинившегося сотрудника:

  • вынесение письменного замечания;
  • наложение штрафа;
  • увольнение по причине безобразного отношения к работе и игнорирования всех предыдущих замечаний и выговоров;
  • объявление выговора.

Прочие меры не допускаются, а вышеперечисленные могут варьироваться в зависимости от организации и той корпоративной политики, которая у нее принята. Они должны быть заранее разъяснены сотруднику в трудовом договоре, или он должен принять их во внимание в процессе знакомства с внутренними правилами поведения в коллективе.

Как написать докладную на сотрудника за оскорбление — правила и структура

Такую бумагу может подать любой сотрудник, в отношении которого были совершены подобные действия. Неважно, кто его оскорбил — сослуживец или непосредственный руководитель, он имеет право на то, чтобы составить данный документ и отдать его вышестоящему начальнику.

Скачать образец докладной записки на сотрудника за оскорбление.

Пример документа вы можете скачать в данном разделе. В нем следует указывать следующую информацию:

  • наименование организации;
  • информация о заявителе;
  • должность/отдел;
  • дата и номер;
  • сведения о руководителе (ФИО, должность);
  • заголовок;
  • объяснение причины обращения (можно использовать фразы типа “прошу принять меры в отношении”);
  • ссылка на нормативно-правовой акт;
  • подпись и дата оформления.

Лучше писать докладную после того, как вы успокоитесь, а не на эмоциях.

Для правильного составления данного документа нужно учитывать эти требования:

  • четкое и последовательное построение текста;
  • отсутствие оскорблений в адрес обидчика;
  • официально-деловой стиль письма;
  • короткие и ясные фразы;
  • разборчивый почерк;
  • отсутствие грамматических и синтаксических ошибок;
  • оформление документа на листе формата А4.

Куда её подавать

Докладную следует подать лично, своему руководителю. После того, как вы ее передадите, удостоверьтесь, что он действительно ее получил. Это нужно делать, если вы отдали бумагу секретарю начальника, а не ему самому.

Далее просто ждите его реакции. Не следует торопить босса с принятием решения. Так вы можете только испортить дело. Лучше подождать некоторое время, и честное правосудие не заставит себя ждать.

Какую ответственность может понести обидчик

По КоАП виновник происшествия будет нести административную ответственность, по ст.5.61 данного законодательного акта. Наказание, предусмотренное за подобное правонарушение — штраф, в размерах:

  • 1 000 — 3 000 руб. — для простых граждан;
  • 10 000 — 30 000 руб. — для должностных лиц;
  • 50 000 — 100 000 руб. — для юр.лиц.

Оскорбление — правонарушение, за которое виновник несет административную ответственность.

Если оскорбление содержалось в выступлении докладчика или было опубликовано в СМИ, то тогда штраф намного увеличивается в денежном эквиваленте:

  • 3 000 — 5 000 руб. — для физ.лиц;
  • 30 000 — 50 000 руб. — для должностных;
  • 100 000 — 500 000 — для компаний.

В случае, если должностное или юр. лицо не приняли никаких мер по недопущению публикации оскорблений в отношении пострадавшего, то на них накладывается штраф суммами в 10 000 — 30 000 руб. и 30 000 — 50 000 руб. соответственно.

Заключение

Проводя огромное количество времени на работе, сотрудники компаний могут ссориться и мириться несколько раз. Главное, не допускать при этом оскорблений и перехода на личности. Если же в отношении вас было допущено подобное, то вы можете смело написать докладную на своего сослуживца. Ведь это правонарушение с точки зрения закона, которое влечет за собой административную ответственность.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 938-86-71
+7 (812) 467-34-68
+7 (800) 350-24-63 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/uk/oskorbleniya-kleveta/kak-napisat-dokladnuyu-na-sotrudnika.html

Финансист тут
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: