Пункты возврата и обмена карты стрелка

Содержание
  1. Замена карты Стрелка: где поменять
  2. Где купить карту?
  3. Где можно приобрести «Стрелку»
  4. Как можно заменить карту
  5. Преимущества объединенной карты
  6. Восстановление карты «Стрелка» при утере старой
  7. Блокировка карты
  8. Образец заявления на восстановление карты
  9. Пункты возврата и обмена карты стрелка
  10. Как вернуть карту «Стрелка» и получить залоговую стоимость карты?
  11. Как вернуть денежные средства за билеты/абонементы для проезда на пригородных электричках, записанные на карту «Стрелка»?
  12. Как перенести остаток денежных средств с карты «Стрелка» на новую карту?
  13. После обмена сохраняются ли накопленные скидки по карте «Стрелка», если пассажиру выдают новую карту?
  14. Пункты обмена карты стрелка в москве
  15. Пункты обмена и возврата карты стрелка в москве адреса
  16. Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса
  17. Пункты обмена карты стрелка
  18. Как пользоваться единой транспортной картой Подмосковья «Стрелка»
  19. Шаг 2. Зарегистрируйте карту «Стрелка»:
  20. Шаг 3. Оплачивайте проезд картой «Стрелка»:
  21. Шаг 4. Проверяйте баланс вашей карты «Стрелка»:
  22. Шаг 5. Пополняйте баланс вашей карты «Стрелка»
  23. Что делать, если транспортная карта «Стрелка» неисправна:
  24. Что делать, если транспортная карта «Стрелка»  утеряна:
  25. Как вернуть денежные средства с транспортной карты «Стрелка» при ее возврате:
  26. Как восстановить защитный код транспортной карты «Стрелка»:
  27. Социальные карты
  28. Как поменять карту «Стрелка» на новую
  29. В каких случаях возможна замена карты
  30. Где поменять карту
  31. Порядок действий для замены карты «Стрелка»
  32. Что будет с залоговой стоимостью старой карты
  33. Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса
  34. Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса в москве
  35. Единая транспортная карта Подмосковья СТРЕЛКА
  36. Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса в московской области
  37. Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса в московской области на карте
  38. Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса в химках
  39. Стоимость пластиковой карты стрелка
  40. Пункты обмена и возврата карты стрелка адреса
  41. 7 полезных советов для тех, кто пользуется картой
  42. 1. Тарифы на маршрутах с черными и красными номерами могут значительно отличаться
  43. 2. Если карта потерялась, то её можно заблокировать через приложение
  44. 3. Баланс на новую карту можно перенести с помощью приложения
  45. 4. Предохранить карту от неисправности поможет жесткий пластиковый чехол
  46. 5. 80 рублей за карту и деньги на счету можно вернуть
  47. 6. Можно купить брелок “Тройка” + “Стрелка”
  48. 7. Абоненты “Мегафон” могут узнавать баланс “Стрелки” с помощью короткого номера

Замена карты Стрелка: где поменять

Пункты возврата и обмена карты стрелка

Как узнать и пополнить счета? Проверить текущее количество средств на электронных кошельках можно с помощью мобильного приложения. Там же можно провести пополнение того или иного счета с банковской карты. Также перевести средства на проездные билеты с банковского счета можно с помощью Личного кабинета на официальном сайте.

Менее удобны следующие способы:

  1. Сбербанк Онлайн.
  2. Отделения Сбербанка (с помощью услуг оператора или платежных терминалов).
  3. Терминалы Киви.
  4. Салоны «Евросеть», «Связной».
  5. Кассы станций метро.
  6. Кассы ГУП МО «Мострансавто».

Однако  этими способами можно внести на баланс наличные деньги.

Где купить карту?

Объединенная транспортная карта может быть приобретена в кассах ГУП МО «Мострансавто» в Подмосковье, на некоторых железнодорожных вокзалах в Москве. Стоит Тройка с приложением Стрелки так же, как и обычный проездной – 200 рублей, из которых 80 являются залоговой стоимостью, а 120 зачисляются на баланс счета Стрелки.

Отдельно можно рассмотреть новую форму носителя – брелок. В этом случае на одной карте также два счета, но она просто имеет другой внешний вид.

Пункты продаж брелоков пока не так многочисленны – приобрести их можно в сувенирном магазине на станции метро, сувенирном магазине Сбербанка, салонах связи «Мегафон».

Однако не все пользователи хотят проводить объединение на брелоке, так как стоит он 300 рублей, и никаких средств из них на счет не зачисляется. Кроме того, такую совмещенную транспортную карту Стрелка нельзя пополнять в терминалах, а только в кассах, что неудобно.

Где можно приобрести «Стрелку»

Одним из очевидных преимуществ данного типа проездных билетов, представляется возможность его повсеместного приобретения. Выясняя, где купить карту стрелка в Москве, целесообразно отметить, что число пунктов, в которых реализуется «Стрелка» превышает 6000. Это делает процесс её оформления простым и удобным. Разбираясь, где приобрести подобный продукт, необходимо упомянуть:

  1. Кассы транспортной компании «Мострансавто».
  2. У водителей или кондукторов на маршрутах общественного транспорта.
  3. У сотрудников в салонах сотовой связи «Евросеть», «Связной».
  4. В кассах некоторых станций железнодорожного сообщения.
  5. В филиалах «Почты России», расположенных на территории Московской области.
  6. У сотрудников МФЦ, расположенных в районах: Долгопрудный, Ленинский, Озеры.

Найти, где продается карта нетрудно, так как точки продаж нетрудно обнаружить, благодаря специальным вывескам «Здесь продается «Стрелка».

При этом желая узнать, как оформить продукт, нужно помнить, что для оформления проездного, гражданину потребуется оплатить залоговую стоимость документа — 80 рублей, положить 120 рублей на баланс, а также предъявить паспорт РФ. Итоговый объем затрат на оформление билета составит 200 рублей.

Это нередко приводит к ситуациям, когда срок действия продукта истекает, а у его обладателя остается на балансе определенная сумма средств, которой он не может воспользоваться.

Срок действия карты Стрелка 5 лет

Как можно заменить карту

Иногда пластик не работает не по той причине, что неисправен микрочип, возможно на балансе отсутствуют средства. Система автоматически блокирует пластик, на счету которого менее 18 рублей.

Такую проблему решить просто: нужно пополнить баланс. Если такая мера не принесла положительного результата, придется заменить пластиковый прямоугольник через пункт возврата и обмена карты Стрелка.

Их можно найти в Москве, Подольске, Орехово-Зуево и других Подмосковных районах.

Если карта не работает, и ее пользователь не виноват в поломке, то пластик можно обменять бесплатно. Вы просто сдаете старый пластик и получаете новый.

Затем вам нужно будет перенести баланс через личный кабинет пользователе на сайте проекта или через мобильное приложение. Для этого сначала нужно будет привязать номер пластика к аккаунту, и через раздел «Услуги»отправить перевод.

Старый пластик после перевода блокируется без возможности восстановления.

Преимущества объединенной карты

Что лучше – объединенный пластик или же два разных билета? Плюсы и минусы такой системы рассмотрены ниже.

Основное преимущество объединенного проездного документа – его удобство в эксплуатации. Теперь вместо двух пластиковых носителей вам потребуется всего лишь один для оплаты проезда во всех видах транспорта, которые вы используете.

Будет ли такое объединение выгоднее? Нет, условия тарификации не поменяются. Фактически общим для двух систем станет только пластиковый носитель, при этом номера счетов все равно будут различны. Несмотря на то, что пластик один, пополнять баланс двух билетов вам все равно придется по отдельности.

Восстановление карты «Стрелка» при утере старой

Если не можете найти транспортную карту, возможно, она была утеряна. Лимит достигает 5 000 рублей, и многие пассажиры заранее пополняют счет на крупную сумму, чтобы в течение месяца беспрепятственно расплачиваться в любом виде городского транспорта.

Если на счете остались деньги, нужно немедленно принять меры для приостановки действия карты. В ином случае находкой может воспользоваться другой человек.

Пассажиры могут зарегистрироваться на сайте или мобильном приложении ЕТК «Стрелка». Личный кабинет позволит контролировать баланс, пополнять счет или произвести блокировку.

Мобильное приложение обладает теми же функциями, что и личный кабинет на сайте. Доступны услуги:

  • пополнение баланса со смартфона;
  • просмотр истории платежей;
  • экстренная блокировка, в случае утери или хищения.

Если потерял карту «Стрелка» учащийся, потребуется подтверждение права владельца на проезд по льготному тарифу.

Восстановить карту «Стрелка» учащегося при блокировке можно через сервис «Госуслуги» либо в отделениях МФЦ. Заполняется заявление, и предоставляются документы, подтверждающие право на использование льготного проездного.

После того как наличие льготы подтверждено, можно обращаться в ближайший пункт выдачи «Стрелки» и делать новую карточку. Средства можно снимать обратно на банковский счет или переводить на новый пластик. Зачисление денег может занять до 10 дней, поэтому запаситесь терпением.

Блокировка карты

Приостановить действие карты можно в личном кабинете. Для этого авторизуйтесь на сайте strelkacard.ru и выберите пункт «Блокировка». В течение суток пластик будет заблокирован. Это позволит защитить средства, оставшиеся на счете, от несанкционированных действий третьих лиц.

Аналогичная процедура доступна в мобильном приложении. При потере нажмите кнопку «Заблокировать» и поставьте галочку о согласии с условиями предоставления услуги.

Обратиться с просьбой заморозить пластик можно в пункт выдачи. При себе нужно иметь паспорт, чек последнего пополнения, сообщить сотруднику защитный код и о том, что карточка потерялась.

Посмотреть код можно в информационной памятке, которая выдается клиенту при покупке карточки. Если не можете найти памятку с кодом, восстановить его можно по «горячей линии» либо в личном кабинете пользователя.

Заблокировать пластик можно через контактный центр по номеру 8-800-100-77-90. Оператору «горячей линии» при звонке нужно сообщить:

  • фамилию, имя и отчество владельца;
  • номер проездного;
  • контакты для связи: мобильный номер и электронную почту;
  • код, указанный в информационной памятке.

Во всех случаях заявленное время блокировки — 24 часа. На практике действие пластика приостанавливается уже через несколько часов, поэтому чем раньше вы приступите к блокировке, тем выше шанс сохранить свои деньги.

Образец заявления на восстановление карты

После того как пластик заблокирован, владельцу нужно посетить ближайший пункт обмена и возврата и подать заявление о восстановлении карты. На официальном сайте представлен образец заявления, пользователю лишь нужно скачать и распечатать бланк.

  • заменить карту;
  • перенести баланс на новую карточку;
  • заблокировать и перенести баланс с утерянной карты на новый пластик;
  • восстановить защитный код.

Если карточка утеряна, в пункт выдачи необходимо сдавать чек на приобретение ЕТК, последнее пополнение и данные защитного кода. Без этих данных обменять пластик и вернуть средства не получится.

Источник: https://znatokfinansov.ru/banki-i-servisy/karty-i-platezhi/zamena-karty-strelka-gde-pomenat/

Пункты возврата и обмена карты стрелка

Пункты возврата и обмена карты стрелка

Обменять карту «Стрелка» можно в МФЦ Московской области, предварительно зарегистрировав заявку на обмен карты на региональном портале Госуслуг

  • не подтверждено право на льготу, если карта имеет льготную категорию;
  • по карте имеются другие заявки на региональном портале Госуслуг (обмен, возврат и др.);
  • карта имеет статус блокировки по утрате;
  • карта заблокирована Оператором системы;
  • баланс карты ниже нуля;
  • если на карте имеются видимые механические повреждения;
  • если заявитель на обмен карты не является владельцем карты, т.е. идентификация по карте пройдена на другого гражданина. Баланс старой карты будет перенесен на новую через 3 дня.Обращаем ваше внимание, что авторизация на портале по данной услуге осуществляется через подтвержденный доступ на ЕСИА Адреса и время работы МФЦ можно уточнить на официальном сайте

    Как вернуть карту «Стрелка» и получить залоговую стоимость карты?

    1. В личном кабинете на сайте Регионального Портала Государственных Услуг, в блоке «Обслуживание Единых Транспортных Карт», выбрать услугу «Возврат карты «Стрелка» с целью возврата залоговой стоимости» и заполнить заявление. На время обработки заявления карта «Стрелка» будет заблокирована. Обработка заявления займет не более 4-х календарных дней.
    2. После этого заявитель получает приглашение в указанный в заявке Многофункциональный центр (МФЦ).
    3. Прийти в МФЦ в течение 7 календарных дней. С собой необходимо взять:
      • Документ, удостоверяющий личность
      • Для представителя — документ, удостоверяющий личность представителя и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя
      • Карту «Стрелка»
      • Номер заявления на РПГУ

    Если Вы не успели обратиться в МФЦ в указанный срок, для возврата карты «Стрелка» необходимо будет подать новое заявление на РПГУ

  • После проверки документов оператором, заявитель получает код в СМС-сообщении, на номер указанный в заявке на РПГУ, а в Личном кабинете на сайте strelkacard.ru открывается доступ к услуге возврата залоговой стоимости.
  • Зайдя в Личный кабинет, необходимо выбрать услугу возврата залоговой стоимости, указать код из СМС и заполнить банковские реквизиты.
  • В течение 4 дней деньги поступят на указанный счет.
    1. В Личном кабинете на сайте strelkacard.ru необходимо выбрать услугу «Возврат баланса». Услуга будет доступна, если по карте была пройдена идентификация.
    2. Указать причину возврата средств.
    3. Указать свои банковские реквизиты счета, на который необходимо совершить возврат средств.

    Как вернуть денежные средства за билеты/абонементы для проезда на пригородных электричках, записанные на карту «Стрелка»?

    При неисправности карты «Стрелка» пассажир может вернуть денежные средства за покупку и запись на карту билета/абонемента для проезда на пригородных поездах. Для этого пассажиру необходимо обратиться в пригородную ж/д кассу, где был приобретен проездной билет и предъявить:

    • неработающую карту «Стрелка» (только для предъявления);
    • копию неисправной карты «Стрелка» (для приложения к заявлению);
    • чек на покупку билета/абонемента.

    Затем пассажиру предложат заполнить заявление на возврат денежных средств за записанный на «Стрелку» проездной документ.

    Внимание! Данную процедуру необходимо выполнить до обращения в МФЦ для получения новой карты.

    https://www.youtube.com/watch?v=rTK78cErBEw

    Подробная информация об использовании карты «Стрелка» для проезда на пригородных поездах — на сайтах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК».

    Как перенести остаток денежных средств с карты «Стрелка» на новую карту?

    Перенести баланс c одной карты на другую можно в личном кабинете на сайте карты «Стрелка», а также в мобильном приложении «Стрелка» на IOS и Android. Для этого необходимо:

    • Зайти в личный кабинет «Стрелки».
    • В личном кабинете выбрать карту или, если карта не была привязана в личном кабинете, добавить ее, подтвердив защитным кодом. Убедиться, что на карте положительный баланс и она не заблокирована Оператором.
    • В разделе Услуги пройти идентификацию. При переносе баланса с карты на карту, обе карты должны быть проидентифицированы.
    • После успешного прохождения идентификации, выбрать в разделе Услуги номер карты, на которую планируется перенос баланса и причину отказа от использования карты. Карта, с которой запланирован перенос баланса, блокируется Оператором.
    • В случае успешного рассмотрения заявки, необходимо завершить операцию переноса баланса в личном кабинете. После переноса баланса с карты, карта блокируется и не подлежит восстановлению.

    После обмена сохраняются ли накопленные скидки по карте «Стрелка», если пассажиру выдают новую карту?

    К сожалению, при замене карты накопленные скидки не сохраняются. Таким образом начинается новый расчетный период со дня совершения первой поездки по новой «Стрелке».

    Пункты обмена карты стрелка в москве

    / / Декабрь 17, 2020 44 Views Декабрь 19, 2020 Декабрь 19, 2020 Декабрь 19, 2020 Институтский проезд, д.5 Ежеденевно 05:00-22:00Обед 12:00-13:00 продажа; пополнение; обмен; возврат 76 Чеховское ПАТП Чехов пл.

    Вокзальная, д.8, касса №3 Пн, Вт, Чт, Пт, Сб 08:00-17:00Обед 12:00-13:00 продажа; обмен; возврат 77 Шатурское ПАТП Шатура пр. Ильича, д.

    48, автостанция Ежедневно 04:00-18:30 продажа; обмен; возврат 78 Волоколамское ПАТП Шаховская ул.

    Привокзальная, д.6А Ежедневно 06:00-21:00 продажа; обмен; возврат 79 а/к №1785 г. Щелково Щелково ул. Заречная, д.84, касса Автоколонны №1785 Ежедневно 08:00-18:00Обед 12:00-12:45 продажа; обмен; возврат 80 Электростальское ПАПТ Электросталь пр.

    Ленина, д.6, корп.1 Ежедневно 08.00-19.00Обед 13:00-13:45 продажа; пополнение; обмен; возврат 81 а/к №1783 г.

    Ногинск Электроугли ул. EUR/USD покупка 1.1750

    Пункты обмена и возврата карты стрелка в москве адреса

    Заявления не принимаются, если они заполнены неверно или без предъявления соответствующего документа.

    Залоговая стоимость и неиспользованный остаток «Стрелки» перечисляются на банковский счет пассажира в течение 10 рабочих дней. При видимых механических повреждениях «Стрелки» возврат залоговой стоимости на осуществляется.

    Стрелка»: чек на покупку утерянной карты «Стрелка»; чек на последнее пополнение (в том числе выданный платежным терминалом или самостоятельно распечатанный пользователем в случае использования интернет-банкинга или электронных платежных систем); заявление на перенос средств с утерянной карты на новую карту «Стрелка» или заявление на возврат остатка денежных средств с утерянной карты на счет пассажира (необходимы банковские реквизиты);

    Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса

    Лыткарино 5 м/р, квартал 2, строение 16 09:00-21:00 ежедневно, обед 14:00-15:00 станция Лыткарино г.

    Люберцы ул. Волковская, д.11 08:00-19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 остановочные пункты ст.

    Люберцы, Хлебозавод, Московская г.

    Москва ул. Фестивальная, у ст. м. Речной Вокзал 08:00-20:00 ежедневно, обед 13:00-14:00 Диспетчерский пункт (киоск) у м. Речной вокзал,за ТЦ «Речной», конечная остановка маршрута №368 г.

    Мытищи Шараповский проезд, д.

    3 10:00-18:30 с пн по пт,обед 13:00-14:00; 14:00-19:00 суббота и воскресенье, в праздничные дни Автовокзал Мытищи, станция Мытищи г.

    Пункты обмена карты стрелка

    Источник: https://advokat-nasledstvo.ru/raznoe/punkty-vozvrata-i-obmena-karty-strelka.html

    Как пользоваться единой транспортной картой Подмосковья «Стрелка»

    Пункты возврата и обмена карты стрелка
    Подробности Категория: Социальные карты

    • у водителя или кондуктора;
    • в кассах Мострансавто;
    • в салонах связи «Евросеть» и «Связной»;
    • в билетопечатающих автоматах и пригородных кассах на железнодорожных станциях;
    • в отделениях Почты России;
    • в многофункциональных центрах Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озёры.

    Стоимость карты «Стрелка»: 200 руб. = 80 руб. (залог) + 120 руб. (баланс)

    Шаг 2. Зарегистрируйте карту «Стрелка»:

    • при покупке карты получите вкладыш с 4-х значным защитным кодом;
    • зарегистрируйте карту на интернет-сайте или в мобильном приложении «Стрелка»;
    • получите доступ в личный кабинет на сайте карты.

    Регистрация карты необходима для использования личного кабинета или мобильного приложения, просмотра истории пополнения и списаний.

    В личном кабинете карты можно подключить услугу SMS-уведомления.

    Шаг 3. Оплачивайте проезд картой «Стрелка»:

    • в автобусах,
    • трамваях,
    • троллейбусах,
    • электричках.

    Для проезда на электричках запишите ваш железнодорожный билет или абонемент на карту «Стрелка» в кассах вокзалов или автоматах для печати билетов.

    Шаг 4. Проверяйте баланс вашей карты «Стрелка»:

    • на сайте strelkacard.ru;
    • в мобильном приложении «Стрелка»;
    • в салонах связи «Евросеть» и «Связной»;
    • в устройствах самообслуживания Сбербанка и на сервисе Сбербанк Онлайн;
    • в терминалах Qiwi,
    • в электронной платежной системе Яндекс.Деньги,
    • в электронной платежной системе WebMoney,
    • в системе электронных платежей CyberPlat.

    Шаг 5. Пополняйте баланс вашей карты «Стрелка»

    Максимальный баланс карты – 5 000 руб.

    НАЛИЧНЫМИ ДЕНЬГАМИ, БЕЗ КОМИССИИ:

    • в банкоматах Сбербанка,
    • в салонах «Евросеть», «Связной», «МегаФон»,
    • в терминалах CyberPlat, Qiwi, Европлат, Элекснет,
    • в кассах и автостанциях Мострансавто,билетопечатающих автоматах и пригородных кассах на ж/д станциях,
    • в отделениях Почты России,
    • в терминалах 13-го филиала «Подмосковье» Мособлбанка.

    С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, БЕЗ КОМИССИИ:

    • в устройствах самообслуживания Сбербанка,
    • в сервисах СбербанкОнлайн,
    • на сайте strelkacard.ru,
    • в мобильном приложении «Стрелка»,
    • в банкоматах, интернет-банке и мобильном приложении банка «Возрождение»,
    • в интернет-банке «Альфа-Клик» и мобильном банке «Альфа-Мобайл»,
    • в банкоматах, интернет-банке и мобильном приложении банка «Промсвязьбанк»,
    • в интернет-банке и мобильном приложении «Тинькофф банк».

    ЭЛЕКТРОННЫМИ ДЕНЬГАМИ, БЕЗ КОМИССИИ:

    • Яндекс.Деньги
    • Элекснет
    • QIWI-Кошелек

    С БАЛАНСА МОБИЛЬНОГО СЧЕТА, С КОМИССИЕЙ:

    • с мобильного счета Билайн,
    • с мобильного счета МТС.

    Что делать, если транспортная карта «Стрелка» неисправна:

    • Если карта «Стрелка» неисправна, обратитесь в пункт обмена и возврата карты «Стрелка», предварительно проверив баланс.При себе необходимо иметь:
    • Перенос неиспользованных денежных средств на баланс новой карты осуществляется в течение 10 рабочих дней.
    • Обмену не подлежат карты с видимыми механическими повреждениями и карты, находящиеся в «СТОП-листе».

    Что делать, если транспортная карта «Стрелка»  утеряна:

    • Для блокировки утерянной карты можно позвонить по телефону горячей линии8-800-100-77-90.Необходимо сообщить оператору:
      • ФИО,
      • номер утерянной карты,
      • контактный телефон или e-mail,
      • защитный код.
    • Обратиться в пункт обмена и возврата карты «Стрелка» для восстановления баланса.

      При себе необходимо иметь:

      • чек на последнее пополнение утерянной карты;
      • документ, удостоверяющий личность;
      • банковские реквизиты для перечисления денежных средств, если желаете вернуть их на банковский счет;
      • номер новой карты «Стрелка», если желаете перевести денежные средства на карту.

    Для дополнительной идентификации держателя карты необходимо предоставить чек на приобретение карты или сообщить защитный код.

    Как вернуть денежные средства с транспортной карты «Стрелка» при ее возврате:

    • Обратиться в пункт обмена и возврата карты «Стрелка» для возврата неиспользованных денежных средств.
    • При себе необходимо иметь:
      • карту;
      • чек на последнее пополнение карты;
      • документ, удостоверяющий личность;
      • банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

    Как восстановить защитный код транспортной карты «Стрелка»:

    • Обратиться в пункт обмена и возврата карты «Стрелка».
    • При себе необходимо иметь:
      • документ, удостоверяющий личность;
      • мобильный номер/почту для предоставления защитного кода;
      • Вашу карту «Стрелка».

    Адреса пунктов обмена и возврата карты «Стрелка» можно найти на сайтеstrelkacard.ru в разделе «Частые вопросы». 

    Социальные карты

    Источник: https://kolesovgb.ru/index.php/sotsialnaya-zashchita/sotsialnye-karty/1654-urok-36-kak-polzovatsya-edinoj-trnsportnoj-kartoj-podmoskovya-strelka

    Как поменять карту «Стрелка» на новую

    Пункты возврата и обмена карты стрелка

    Карта «Стрелка» пользуется популярностью у жителей Москвы и области. Это связано с наличием возможности экономить при использовании общественного транспорта. Встречаются ситуации, при которых нужно поменять свою карту «Стрелка» на новый пластик. По этой причине крайне важно знать установленный порядок действий.

    В каких случаях возможна замена карты

    Поменять карту «Стрелка» на новую можно по следующим причинам:

    • период действия подходит к завершению – пластик можно использовать в течение 5 лет с момента активации и начала применения, в частности;
    • по разным причинам карта не срабатывает при попытке расплатиться за проезд;
    • повреждения – к примеру, затерлась, сломалась или иные причины;
    • карта «Стрелка» была утрачена;
    • по желанию собственника.

    Важно! Заменить карту «Стрелка» можно по любым причинам, достаточно придерживаться несложной инструкции.

    Одновременно с этим, необходимо помнить, что уполномоченное ведомство оставляет за собой полное право ответить отказом на сформированную заявку по замене карты на следующих основаниях:

    • невозможность заявителем подтвердить персональное право на предоставляемые льготы;
    • по конкретной карте имеются иные сформированные заявки на официальном сайте;
    • карточка была заблокирована по причине потери;
    • пластик был заблокирован оператором предоставления услуг по льготному проезду в общественном транспорте;
    • наличие отрицательного баланса по карточке;
    • заявитель не является собственником старой пластиковой карты либо же уполномоченным законным представителем пользователя.

    Одновременно с этим, в любом случае можно оформить карту – не восстановить предыдущую, а именно получить другую. Она будет иметь другие реквизиты – иных отличий не предусматривается.

    Где поменять карту

    Инициировать замену пластиковой карты можно несколькими способами:

    • путем формирования заявки в ближайшем многофункциональном центре (МФЦ);
    • через официальный сайт государственных услуг.

    Поменять карту «Стрелка» через «Госуслуги» – наиболее оптимальный вариант в плане экономии личного времени.

    Порядок действий для замены карты «Стрелка»

    Произвести замену пластиковой карты «Стрелка» в любом МФЦ можно, при условии предварительной регистрации с целью формирования заявки на обмен пластика на региональном портале «Госуслуги».

    Подробная инструкция подразумевает под собой следующие обязательные действия:

    1. Изначально на портале «Госуслуги» пользователь должен пройти авторизацию личного кабинета – при его отсутствии нужно зарегистрировать учетную запись, следуя подсказкам сервиса.
    2. На следующем этапе выбирается категория «Все услуги», а после этого осуществляется переход в подкатегорию «Обслуживание ЕТК (Единых транспортных карточек) Стрелка».
    3. После этого формируется заявка на проведение обмена карточки – пользователь должен заполнить все обязательные поля анкеты. Составленное надлежащим образом заявление оставляет за собой право передать на рассмотрение не только пользователь пластика, но и его законный представитель, при условии наличия у него документального подтверждения имеющихся законных прав.
    4. По истечении 3 календарных дней по сформированной ранее заявке в личном кабинете «Госуслуг» будет получено уведомление о принятом соответствующем решении.
    5. В случае положительного ответа, достаточно обратиться в МФЦ, отделение которого фигурирует в составленном запросе.

    Во время обращения в многофункциональный центр необходимо иметь при себе:

    • присвоенный номер запроса на портале государственных услуг;
    • старую пластиковую карту «Стрелка», которая подлежит замене;
    • документ, способный идентифицировать личность заявителя. Им может выступать внутренний паспорт РФ, загранпаспорт, военный билет, свидетельство о рождении;
    • документальное подтверждение имеющегося права на предоставление льготы на проезд в общественном транспорте – предоставляется при условии наличия такого требования при формировании заявки на обмен карты.

    Если забирать новый документ будет представитель заявителя, у него должно быть документальное подтверждение своих прав, в противном случае от специалиста МФЦ последует мгновенный отказ.

    Что будет с залоговой стоимостью старой карты

    Залоговая стоимость карты «Стрелка» при замене не возвращается. Одновременно с этим, предусматривается возможность перевода оставшихся средств по старому балансу на новый.

    ЧИТАТЬ  Зачем нужен и где искать защитный код карты «Стрелка»

    Для возможности переноса средств необходимо воспользоваться официальным сайтом карты «Стрелка», перейдя в зарегистрированный ранее личный кабинет. Порядок действий несложный и подразумевает под собой прохождение нескольких этапов:

    1. Изначально необходимо перейти в личный кабинет на портале, указав логин и пароль.
    2. На следующем этапе в меню учетной записи требуется выбрать карту – если она не еще не была добавлена, сперва указываются ее реквизиты и подтверждаются намерения вводом защитного кода. Необходимо предварительно проверить баланс карты – он должен быть положительным, в противном случае требуется пополнить.
    3. После этого осуществляется переход в подкатегорию «Услуги», где проходит процедура идентификации. Необходимо понимать, что, в случае переноса средств с одной карты на другую, они обе должны быть идентифицированы, в противном случае система выдаст ошибку.
    4. На следующем этапе пользователь в разделе «Услуги» выбирает интересующую карту, на которую требуется выполнить перечисление средств, а также причину отказа от использования предыдущего пластика.

    На основании сформированной заявки будет произведено рассмотрение. При получении положительного ответа процедура завершается путем нажатия на соответствующую кнопку в личном кабинете. Предыдущая карта сразу после списания денег блокируется и не подлежит восстановлению.

    Деньги перечисляются на счет новой карты мгновенно. При этом период выдачи нового пластика не превышает 3 рабочих дней. На практике, вероятность получения отказа ничтожно мала.

    Источник: https://passazhiram.ru/oplata/strelka/pomenjat-kartu-na-novuju.html

    Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса

    Пункты возврата и обмена карты стрелка

    Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса

    Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса в москве

    Тройка» с приложением «Стрелка» На данный момент QR-код позволяет перейти на сайт transport.mos.

    ru в раздел «Стоимость проезда на московском транспорте», в будущем планируется реализовать возможность автоматического ввода транспортного номера карты на сайте transport.

    Если же баланс пополнен, а она не работает, необходимо вместе с ней подойти в обменный пункт, который занимается возвратами «Стрелка».

    Пункты обмена стрелка в москве Как долго ЕТК «Стрелка» остается активной, если не пользоваться и не пополнять ее баланс?

    Что такое неснижаемый остаток?

    Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» составляет 18 рублей.

    Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией составляет 14 рублей.

    Единая транспортная карта Подмосковья СТРЕЛКА

    Добрый день, вот и я созрела на написание отзыва о проекте «Стрелка».

    Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса в московской области

    Стройиндустрия», «УВД» г. Озёры ул. Ленина, 45 08:00-20:00 ежедневно, обед 12:30-13:30 Автостанция г. Орехово-Зуево ул.Вокзальная, д.1 07:00 — 18:00 ежедневно, обед 13:00-14:00 Автовокзал г. Павловский Посад ул.

    Привокзальная, автовокзал 07:00 — 19:00 ежедневно,обед 12:00-13:00 ул.
    Герцена г. Подольск Автовокзал, ул. Вокзальная площадь, д.2 11:00 — 22:00 пн-вт, чт-сб, обед 14:00-15:00; выходные среда и воскресенье станция Подольск г.

    Протвино ул. Ленина, д.

    Город Адрес пункта Время работы Ближайшие остановки г. Балашиха ул.Некрасова, 2А 05:30 -18:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 «Автостанция «Южный» г.
    Балашиха ул. Западная д.7 8:00-17:00, обед с 12:00-13:00 выходной суббота, воскресенье Автоколонна 1377 г.

    Внимание Балашиха ул. Объединения д.11 6:00-22:00 ежедневно, обед с 11:30-13:00 Рядом «остановка конечная» г. Балашиха ул.

    Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса в московской области на карте

    Сделать это можно в Личном кабинете.

    Чтобы выполнить процедуру самостоятельно, следуйте алгоритму:

    1. Перейдите на сайт www.strelkacard.ru.
    2. Нажмите на кнопку Личный кабинет.
    3. Введите регистрационные данные – пароль и номер телефона, на который зарегистрирован данный документ.
    4. Перейдите в раздел Дополнительные услуги в Личном кабинете.
    5. Нажмите кнопку Заблокировать.

    После выполнения всех этих действий система заблокирует вашу карту Стрелка в течение одного рабочего дня. Однако данная услуга действует только для тех проездных, у которых был подтвержден четырехзначный код, полученный при приобретении. В других случаях заблокировать карту с возвратом денежных средств не удастся.

    Далее пользователю необходимо посетить Пункт обмена и возврата.

    Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса в химках

    Внимание! Залоговая стоимость по льготной карте возвращается только на банковский счет. После обмена сохраняются ли накопленные скидки по ЕТК «Стрелка», если пассажиру выдают новую карту? Начинается новый период накопления? Или остается старый? К сожалению, при замене карты накопленные скидки не сохраняются.

    Таким образом начинается новый расчетный период со дня совершения первой поездки по новой «Стрелке».

    Стоимость пластиковой карты стрелка

    Важно Не исключает ли введение в обращение ЕТК «Стрелка» использование действующие формы оплаты проезда (наличными, социальная карта и т.д.)? C вводом в обращение ЕТК «Стрелка», льготные категории граждан оплачивают проезд социальными картами жителя Московской области, которые также регистрируются в системе. Оплатить проезд можно будет также наличными.

    Можно ли передавать карту другому лицу? Карта неперсонифицирована.

    Пункты обмена и возврата карты стрелка адреса

    Внимание! Залоговая стоимость по льготной карте возвращается только на банковский счет.

    После обмена сохраняются ли накопленные скидки по ЕТК «Стрелка», если пассажиру выдают новую карту? Начинается новый период накопления? Или остается старый? К сожалению, при замене карты накопленные скидки не сохраняются.

    Таким образом начинается новый расчетный период со дня совершения первой поездки по новой «Стрелке». Наро-Фоминск Привокзальная площадь ст.

    https://www..com/watch?v=rTK78cErBEw

    Нара 07:00 — 19:00 ежедневно, перерывы 9:30- 9:45, 15:30-15:45, 11:30-11:45, 17:30-17:45, 13:30-13:45 ст.Нара, Привокзальная площадь г. Ногинск Автовокзал ул. Комсомольская 06:00 — 22:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 ост.» Вокзал» г.

    Одинцово ст.Одинцово Привокзальная площадь 07:00-19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 ост.

    «станция Одинцово» г.

    7 полезных советов для тех, кто пользуется картой

    Пункты возврата и обмена карты стрелка
    Wikipedia

    В феврале 2015 года у жителей Московской области появилась возможность экономить на проезде с помощью карты “Стрелка”.

    strelkacard.ru

    По сравнению с московской “Тройкой” с ее выгодными суточными, недельными, месячными и квартальными абонентами, система начисления скидок по “Стрелке” предельно упрощена и еще несовершенна.

    После каждых 10 поездок стоимость проезда снижается (точная сумма зависит от зоны). А раз в 30 дней отчет поездок начинается с нуля.

    Купить карту можно:

    – в отделениях “Почты России”;

    – в “Евросети”;

    – городских автобусах;

    – кассах на автовокзалах;

    – пригородных кассах (но в последнем случае при покупке карты надо будет записать на нее абонементный билет на электричку).

    Стоимость карты 200 рублей (120 рублей на счет + 80 рублей залог).

    Пополнить баланс можно:

    – с помощью электронного кошелька WebMoney или Яндекс.Деньги;

    – в терминалах “Связной” и QIWI;

    – через банковские приложения “Альфа-банка”, “Тинькофф банка”, или “Сбербанка”.

    – в официальном приложении “Стрелка” со счета банковской карты или мобильного телефона (последнюю функцию добавили всего несколько недель назад).

    А теперь несколько простых советов, как сделать использование карты “Стрелки” максимально выгодным и удобным.

    1. Тарифы на маршрутах с черными и красными номерами могут значительно отличаться

    .com

    Самый главный недостаток “Стрелки” — система скидок действует не на всех автобусах, а только на маршрутах с регулируемым тарифом. Их можно отличить по черным номерам.

    А на маршрутах с красными номерами по “Стрелке” можно оплатить только полную стоимость проезда. Езжу в подмосковном транспорте далеко не каждый день, но скандалы пассажиров с водителем из-за того что “денег внезапно не хватило” или “неправильно списали сумму” доводилось наблюдать десятки раз.

    И причина их была в том, что люди, по невнимательности или незнанию, просто садились в маршрутки с красным номером вместо черного.

    Еще одно жизненное наблюдение (которое не укладывается у меня в голове ): множество жителей дальнего Подмосковья даже не предполагают, что у них, как и в Москве, работает Яндекс.Транспорт.

    Например, во Фрязино (20 км от Москвы) несколько раз пришлось шокировать стоящих на остановке людей тем, что местоположение 50-й маршрутки видно в телефоне.С помощью Яндекс.

    Транспорта можно отслеживать движение “черных автобусов”, на которых дают скидки по “Стрелке” и подстраиваться под них.

    2. Если карта потерялась, то её можно заблокировать через приложение

    Еще одна проблема транспортных карт — их можно потерять вместе с положенными на баланс деньгами. Чтобы избежать этого нужно:

    • скачать официальное приложение “Стрелки”;
    • зарегистрировать в нем карту и получить защитный код, с помощью которого ее можно будет заблокировать в случае утери.

    3. Баланс на новую карту можно перенести с помощью приложения

    strelkacard.ru

    С мая 2018 года, если карта зарегистрирована в приложении, то деньги на новую с нее можно перевести прямо с телефона (ранее для этого приходилось писать заявление и ехать в пункт возврата/обмена). Очень удобная функция, если карта оказалась утеряна или повреждена.

    Для получения услуги “Перенос баланса” обе карты НЕ должны быть заблокированы и иметь положительный баланс.

    4. Предохранить карту от неисправности поможет жесткий пластиковый чехол

    granplast.ru

    “Стрелки”, в отличие от “Троек” гораздо чаще выходят из строя. Обычно в таких случаях водители говорят: “У Вас она размагнитилась“. Но размагнитить транспортную карту в обычных условиях (ключами, телефоном, монетками) крайне сложно. Разве что носить в сумке компас…

    Более популярная причина неработоспособности карты — механическое повреждение чипа. Когда водители или кондукторы прикладывают карточки к терминалам, то они обращаются с ними крайне грубо и могут непроизвольно слегка погнуть. А “Тройки” пассажиры прикладывают сами и делают это аккуратнее.

    Жесткий пластиковый чехол за 20-50 рублей из газетного киоска, AliExpress или Fix Price решает эту проблему.

    5. 80 рублей за карту и деньги на счету можно вернуть

    mfcto.ru

    Если вы хотите прекратить использовать карту “Стрелка” (например, по причине переезда), то можно получить назад свои 80 рублей, а деньги на балансе вернуть на банковский счет.

    Для этого надо заполнить заявление на gosuslugi.ru, а через несколько дней нанести визит в МФЦ.

    6. Можно купить брелок “Тройка” + “Стрелка”

    strelkacard.ru

    Пару лет назад продавались двойные карты “Тройка+Стрелка”, но из-за жалоб пассажиров на частый выход таких карт из строя, их заменили на двойные брелки, которые можно приобрести в кассах пригородных поездах или салонах связи “Мегафон”.

    На сайте “Стрелки” написано, что в ближайшие годы планируется объединить балансы двух карт. Это было бы просто замечательно. Но зачем было, изначально, столько денег тратить на отдельную систему оплаты проезда для Подмосковья, а теперь еще нести новые расходы для интеграции двух систем. Ведь проще было обойтись одной “Тройкой”?

    7. Абоненты “Мегафон” могут узнавать баланс “Стрелки” с помощью короткого номера

    strelkacard.ru

    Есть много способов узнать баланс карты “Стрелки”:

    – “Сбербанк-онлайн”

    – официальное приложение или сайт “Стрелки”;

    – виджет для Android (постоянное отображение баланса на экране).

    Есть еще бот в Telegram, но он сейчас не работает.

    Но у всех этих способов есть один недостаток — для них необходим мобильный интернет. А в дальнем Подмосковье он все еще работает далеко не идеально.

    Абоненты “Мегафон” могут быстро узнать баланс “Стрелки”, набрав на телефоне USSD-команду *145# и ввести номер карты.

    И, в заключении, интересный факт: “Стрелка” работает не только на автобусах, но и на пассажирских катерах и теплоходах в Серпухове, Лыткарино и Коломне.

    Источник: https://zen.yandex.ru/media/happy30k/7-poleznyh-sovetov-dlia-teh-kto-polzuetsia-kartoi-strelka-5c70160f81cc9f00ae5e5cba

Финансист тут
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: